本章用现代质量管理的观点与理念，对我国医疗质量管理的立法概况、医疗质量管理相关的术语概念、质量管理基本原理、七项质量管理原则、医疗质量管理体系、医疗质量管理方法与管理工具以及医疗质量管理实施七个方面进行了全面而扼要的阐述。本章目的是想读者通过学习后，能对医疗质量管理的相关内容有初步的系统了解，补充和丰富医疗质量管理的基本知识，并在今后能够运用有关知识参与医疗质量管理和控制，为医疗质量的持续改进从我做起。