八种经典沟通说服模式

我们每天要和不同的人打交道，有的人与你志同道合，不用多说也能成为你的朋友；有的人与你意见相左，你多多少少要费些口舌来说服他们。这就需要你掌握一些说服技巧，才能沟通得更为顺利。

在沟通过程中，说服是有技巧的。本节将给大家介绍八种经典的说服模式。这些说服模式向对方的潜意识中发出暗示，不露痕迹地在话语中嵌入命令，同时也不会招对方反感，用催眠的技巧来影响对方的决定。

下面给大家介绍这些说服模式的具体应用。

1.互惠模式

互惠模式是经典的回报和索取的关系，它的关键是让对方感觉欠你人情。因此，当你帮助朋友，朋友对你说“谢谢”时，你可以向对方说“不客气，换作是你，你也会这样做的”。这样，在对方的潜意识中就感觉亏欠了你，下次可能也会同意帮你。

2.因果式

这种说服模式，通常会假设两个事物之间存在着某种因果关系，虽然事实未必如此。但需要注意的是，使用这种模式的前提是你已经和对方产生了共鸣。通常，在描述因果关系时，我们常用的字眼有“因为”“以至于”“形成”“产生”等。

比如，只要一提到“因为”这两个字，别人就会认为你的话语符合逻辑，而且也会让对方感觉你有充分的理由来说服他。因此，在与别人沟通的过程中，不妨多练习使用这类词语。

3.单项选择

（1）越……就越……

父母要说服孩子学习时，可以这样说：

“你越研究这门课程，就越想去学习它。”

汽车销售人员说服客户时，可以这样说：

“你越开这辆车，就越想把它买下来。”

化妆品推销人员说服客户时，可以这样说：

“你越使用这个牌子的化妆品，就越觉得它非常不错。”

（2）越……就越不……

这种说服技巧与上面的用法相似，比如可以这样说：

“你越使用这个牌子的化妆品，就越看不上其他牌子的化妆品。”

4.勾选法

勾选法也称为选择法。比如，孩子不愿穿衣服，父母可以说：“是自己穿衣服，还是妈妈帮你穿？”或是“穿绿色的还是蓝色的？”等。

它的优点是，在不把父母的意愿强加给孩子，避免和孩子正面冲突的同时，能让孩子享受自己拿主意的过程。

5.名词化

这种说服模式就是把某个过程简化成一个名词。比如，某个人正在“决定”是否买这套房子。“决定”某件事实际上是一个过程，说明这个人处在这个过程中。

作为房产销售人员，可以这样问：

“您还需要了解哪些方面，才能做出决定呢？”

从这个回答上我们可以看出，销售人员把“决定”这个动词转化成了一个名词，意在给对方的潜意识发出一些有针对性的暗示。

如果对方已经做出了某个“决定”，你可以利用“名词转动词”的方法，推翻对方的决定，从而让他重新考虑自己刚刚得出的结论。

6.未来场景法

未来场景法也称为假设法。这种说服模式的关键在于给对方描绘未来可能出现的场景，并且试图让对方进入你所设定的场景中，从而在对方的潜意识中注入一种满足感和幸福感。

卖鲜花的女孩对一位先生说：“先生，买束鲜花吧。”

“多少钱？”

“20元一支红玫瑰，40元一支蓝玫瑰。”

“你的花太贵了。”

卖鲜花的女孩微笑着说道：“送给女孩最好的礼物就是鲜花。假如你拿着一束花去见她，在众人面前，女孩会是什么样呢？我想她一定会含情脉脉地看着你，脸上洋溢着幸福的笑容，甚至在众人羡慕的目光下给你一个最热烈的拥抱。”听到这里，这位先生立刻买了一束鲜花。

卖鲜花的女孩成功地在这位先生心中唤起了一种美好的情感，激发了他购买的欲望。

7.读心术

读心术就是猜测对方的想法，其实更是在暗示自己的想法，并不知不觉把这一想法植入对方的潜意识中。比如：

“你肯定在想这里的环境有多好！”

“你一定在想穿上这套衣服有多好看！”

8.模糊引用法

模糊引用法就是在没有确切的标准或是判断来源的情况下去说服别人。比如说“很多人都喜欢这个”，在话语中，并没有指出“很多人”到底是哪些人。

你也可以使用“铺垫、铺垫、铺垫、引导”的话语模式，达到你的目的。