01
情绪管理的本质是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，能够理性地思考和控制自己的行为。
谈到情绪管理，人们常有两个根深蒂固的误解：
一、情绪管理只是负面情绪的管理。
人们只有在产生焦虑、愤怒、躁狂等情绪时才会想到需要管理自己的情绪。实际上，欢喜和愤怒其实是情绪的“一体两面”——我们需要管理的是情绪这一整套系统——如果控制不了自己的狂喜，那你同样也控制不了自己的狂怒。
二、情绪管理等同于情绪“压制”。
有不少人将情绪管理理解为怎样将自己的情绪“压”住。不少人在找我咨询情绪问题时，他们希望我能够告诉他们，当他们愤怒的时候该怎样才能不愤怒，当他们悲伤的时候该怎样才能不悲伤，当他们焦虑的时候该怎样才能不焦虑……
他们想要的是一种外在的、可以将他们自身的负面情绪“打败”的力量，或是希望能够有一种方法将他们的负面情绪彻底消除掉。
他们理所当然地认为，只要让情绪消失，或是将情绪死死地“摁”住，情绪就会乖乖听话了。
但实际却是，情绪管理如同治水一般，水是不可能凭空消失的，也更不可能被永久地堵住。情绪既然存在，那么在它存在的时候，我们就没有任何办法让它消失；情绪系统是人体的生理系统与认知系统交叉结合而成的，你根本无法压制它。
所有被你拒绝、逃避、压抑的情绪，最终都会到达情绪抑制的阈值，然后以一种更加猛烈、更具破坏性的方式爆发出来。
所以，我在一开始就说，情绪管理的本质，其实是在理解和完全接纳自己情绪的前提下，依旧能够理性地思考和控制自己的行动。
注意，这里不是让你用理性“压制”你的情绪，而是在理性层面上摆脱情绪对你的影响。
由此，我们才能够找到情绪管理的根本目的——不让情绪影响自我决策。
这句话意味着，学习情绪管理不是为了让你逃避自己的情绪和感受，也不是为了让你能够不再产生某种情绪。
无论你产生了多么糟糕的情绪，情绪本身都不是问题的根本。
因为情绪系统是人体的一种自我保护机制，你的各种情绪都只是自身各种内在反应的先发信号。
所以，真正困扰你的，真正令你觉得糟糕的并不是你的情绪，而是情绪带给你的感受，以及你对情绪的负面理解。
02
基于以上对“情绪”的认识，我们接着继续讨论如何管理情绪。
第一，正视并感受你的情绪。
绝大多数的“情绪问题”之所以会成为“问题”，最根本的原因在于人们对于自身情绪的刻意压制。
也就是说，情绪问题的关键不在于情绪，而在于刻意压制。
比如说，你是一个国王，传令官来汇报：敌人把王后抢走了，你当然会很苦恼。
那么令你苦恼的是什么呢？
是敌人抢走了王后这个具体的事件，而不是传令官向你汇报了这件事，对不对？
同样的，对于我们的情绪而言，情绪就相当于那个传令官，它的作用就是“提醒”。情绪的提醒作用主要表现在两方面：一是对外界异常的提醒，二是对内在异常的提醒。
比如，当老板黑着脸把你叫到他的办公室的时候，你会感到对危险的恐惧情绪，这是对外界异常的提醒。
又比如，当你在看一篇文章写到“工资低不配有女朋友”时，你感到愤怒，这是对你内在异常的提醒，因为你的愤怒其实反映了你将自己认定成了一个“工资低的人”，并且，你在恋爱方面也有过失败的经历。
虽然这篇文章说的不一定是你，但却挑起了你内在的、潜意识中的一些创伤或者不愉快经历。
情绪之所以难以管理的根本原因就在于这里——我们的内心世界和内在感受会与外在的现实世界相互作用，我们产生的情绪往往都是外界和内在因素掺杂在一起的。
这也就是为什么我们往往会在情绪面前手足无措，尤其是当一些情景引起我们内在创伤时，我们是绝不会承认那些创伤的。同时，为了逃避面对自己，我们会让自己被情绪控制。
既然如此，情绪对你提醒的目的是什么？
情绪提醒你，是为了让你能够去解决产生的问题，而不是令你纠结于情绪本身。
而“刻意压制”就好比传令官告诉你敌人把王后抓走了，你不去捉敌人，而是不停地惩罚传令官，或是强迫传令官告诉你王后没被抓走。
我们不愿意面对现实，不敢面对真实的自己，于是情绪就成了一个用来逃避真正问题的借口。
我们甚至可以认为情绪管理能力差的人，基本上都是自我接纳程度较低的人。
因为，刻意压制导致你无法面对真正的问题，问题自然就迟迟不能得到解决。于是，你的情绪便会一直不停地提醒着你，而你的情绪就变得越来越“暴烈”，直至这些情绪——你的焦虑、不安、愤怒，将会全面爆发。
自此，我们便知道了，情绪管理的第一步就在于面对、理解和接受你的情绪。
你要意识到情绪并不是你的敌人，你的痛苦不是情绪带给你的，而是基于你的认知系统，你的思维习惯，你久而久之形成的对于外部事件的自发性反应。
所以，你首先要面对自己的情绪，没错，你的确在愤怒，你的确在悲伤，你的确很不安……但那又怎样呢，你还是得接受它。
这个接受意味着全然地体会和感受你的情绪。
体会和感受情绪的过程，就是情绪不被随意驱使的过程。
我们的情绪之所以会令我们做出不好的行为，最根本的原因就在于，我们放弃了对自己的控制，任由情绪控制我们。
比如说当你愤怒时，你的大脑根本什么都想不了，你满脑子都是令你愤怒的人或事，以及将其毁灭的破坏欲。
这个时候，体会和感受情绪就意味着“你”要争夺对自己的控制权，当情绪成客体而存在，它便无法再控制你。
当你感受和体会你的情绪时，就意味着你与你自己的情绪分离了，你在感受和体会着它，而不是情绪变成了你。
对于一些来找我做情绪问题咨询的人，我最后都会建议他们做“体会练习”。
所谓体会练习，就是练习面对你的负面感受，在体会它的过程中逐渐地切断情绪和自我认知及决策系统之间的联系。
而且，当你能够体会和感受自己的情绪时，你会发现你的情绪好像瞬间消失了。
当然，我们的情绪系统和传令官有着很大的区别，最大的区别就在于，我们的情绪系统“太傻”，它经常会报错信号，所以我们还要进行下一步。
03
第二，分析你的情绪。
人有两套思维系统：
一套是自动化思维，即在千万年的进化过程和个人成长过程中形成的无意识的条件反射。比如，敲你的膝盖，你会下意识地踢腿；看到心仪的异性，你会下意识地衡量她或他是否符合自己的“心动标准”，等等。
另外一套是理性思维，也就是你对事物进行客观思考，然后再做决定的行为。
这两套思维系统在生活中交替影响着我们，而情绪属于前者，即情绪是一种自动化思维过程。
情绪系统有它自己的一套信息处理机制，这种机制会和你的认知能力自动对接。
比如，你认为蝙蝠是一种很可怕的东西，于是见到蝙蝠后就会害怕。
比如，你认为你老公不回你的消息就是不爱你了，所以你没收到他的回复就会觉得很担心。
问题就出在这里——情绪只会按照我们自身认知系统的标准做出反应，而我们每个人的认知系统中又有许多不合理的信念。
比如，恋人不回你消息就是不爱你了，别人和你持不同的观点时就是傻瓜，服务人员没对你说敬语“您”就是看不起你，等等，我们每个人都有着太多类似的不合理的观念，而这些不合理的观念，自然就会导致不合理的情绪。
我们为什么要分析自己的情绪呢？
因为，首先我们要确认从情绪系统中接收的提醒是否正确，然后才能决定如何去处理这些信息。
比如，传令官告诉你王后被敌人抓走了，你首先要做的是验证这件事的真实性，确定王后被抓是否属实，如果不是真的，那你就要和传令官沟通为什么会这样认为？我们在分析自己的情绪时，也是同样的道理。
先要弄清楚，我们究竟为什么会产生这样的情绪，是哪个人或哪件事令你产生了这样的想法和感受。
比如，你的妻子和你说，我们单位的小刘又勤奋又能干，听说上个月炒股赚了三十多万！
你马上就急眼了，他勤奋又能干，你怎么不跟着他过去啊！赚三十多万就了不起？指不定哪天就赔个精光呢！
这个时候你就要分析：妻子的话为什么会令你愤怒？
那是因为妻子的话令你产生了你不如小刘的感觉，你认为妻子是在向你暗示，她对小刘产生了兴趣，她认为你很没用。
在这个时候，你首先要做的是确认你的想法是否合理。也许，你的妻子仅仅是随口向你分享这件事，而你想多了。
更有可能的是你内心极度自卑，你很厌恶自己的懒惰、不求上进。而你妻子的这些话刺伤了你，刺伤了那个真实的、你一直不愿意面对的自己。
由此可见，唯有分析清楚情绪产生的原因，我们才能够真正地解决问题。
04
第三，用理性思考。
情绪管理最终的目的，是令你能够在情绪激动时切断情绪对决策系统的影响，转而理性地思考问题。
你能够学会不管多么悲伤、多么愤怒、多么恐惧，你的行动和选择都是由理性思维所做出的。
你能够意识到情绪的激动和理智的决断在本质上是两回事，任何时候你的决策系统都将情绪因素隔绝在外，这才是情绪管理的真正目的。
就像一辆车上有两个司机，理智司机负责掌舵，情绪司机负责侦查。
你以往的情况是，只要情绪司机发现任何风吹草动，你就马上将方向盘从理智司机的手中夺过来。而情绪管理就是训练你，无论遇到多么大危险，无论遇到怎样紧急的情况，你都必须让方向盘牢牢地握在理智司机的手中。你可以任由情绪司机疯狂地大喊大叫，也绝不能让他染指方向盘。
一方面，你要训练你的理智思维，让其始终掌控决策权；另一方面，你要不断地完善你的情绪系统，令情绪系统不断地调整对于现实情况的反应。同时，你也要不断升级自己的认知系统，只有合理的认知，才能产生合理的情绪。
我们来总结一下，情绪管理的练习究竟有哪些具体、可操作的练习方法呢？
第一，情绪体会练习。
当你陷入情绪中时，要全然地感受和体会你的情绪。
第二，情绪分析练习。
分析和思考情绪形成的原因，最好能够写在纸上：
你现在的情绪和感受是怎样的？
令你产生这种情绪的诱因是什么？
使你产生这种情绪的事、人或话给了你怎样的感觉？令你产生了怎样的信念？
这些信念是否合理？
第三，理智思维练习。
每一次情绪激动的时候，你都可以设想你的大脑现在就像一座宫殿，坐在正中间的是你的理智国王，旁边喋喋不休的是你的情绪传令官，你将情绪传令官赶出了大殿。于是，你的头脑被理智充满，当你思考的时候，你要有意识地将情绪、情感等因素排除在外。
需要提醒的是，情绪管理是一件需要花费很长时间才能养成的习惯，你必须从现在起就树立一个长远的目标。
在自我提升的道路上，最忌讳的就是想立刻得到反馈，并马上开始改变。
在教给你情绪管理的方法后，我还要告诉你，你要按这个方法练习至少两年时间，才能够随心所欲地掌控情绪，而不被其轻易影响。
这意味着，在你开始做这个练习的两年内，你都不大可能达到理想的状态。
很可能，只有在承受了两年的枯燥练习之后，你才能获得对自己情绪的永久掌控力。