行动学习专家的三大职责

几乎所有关于行动学习的书，都会介绍行动学习的要素。五大要素也好，六大要素也罢，本质上都差不多。有较大差异的，主要是最后一个要素——行动学习专家。

（编者注：此处内容和前言中的部分内容重复，因为这部分内容对于读者理解书中观点至关重要，所以在此处重复出现，如因重复而删除此处内容，则会引起读者困惑。）

在行动学习项目中，围绕着“团队”，组织方希望行动学习专家能够兼顾“内容辅导”、“过程引导”和“思维引导”三方面职责，即期待行动学习专家符合T-CFT模型的要求。

● 职责一：内容辅导。如果行动学习专家本身又是顾问，在很多课题的内容上有专业度，那么当团队确实卡在某处不能自拔时，可以帮助团队进行“内容辅导”。只是，在进行“内容辅导”时要多借助提问，而不选择直接告知。

● 职责二：过程引导。“过程引导”也叫促动、催化，这一点与人们所熟知的行动学习专家职责一致，不做赘述。

● 职责三：思维引领。要解决问题，“过程引导”固然重要，但如果缺乏了问题分析与解决的基本思维和工具辅助，会不会有“隔靴搔痒”的感觉？

从现实考量角度来看，在行动学习专家的“三大职责”中，对于“职责一：内容辅导”不能强求行动学习专家做到，但对于另两个职责则必须做到。

● 职责二：过程引导。

● 职责三：思维引领。

当一位行动学习专家，从单纯地提供“过程引导”，过渡到可以兼顾“思维引领”时，恭喜，你已经进入行动学习3.0时期了！

那么，有没有一些比较好的方法和工具来帮助行动学习专家践行行动学习3.0中的这三大职责呢？行动学习大三线模型可以助你一臂之力！