前言

本书第1版自2017年8月出版以来，承蒙广大高校同行和读者们的厚爱，被多所高校选为教学用书。在此，我们向每一位支持本书的教师和读者表示最衷心的感谢。鉴于网络营销的发展日新月异，新的营销模式不断涌现，本书第1版中的一些知识已不再适用，而新的内容又亟待补充，因此我们在广泛听取教师和读者意见的基础上开启了本书第2版的编写工作。

此次再版，我们在保留原书总体风格和特色的基础上，对篇章结构和内容做了较大调整，如更新了数据，替换了书中70%以上的案例与阅读资料，增加了短视频营销与直播营销等新的内容，压缩和删减了一些陈旧的知识，并添加了配套的微课教学资源等。本书第2版的具体修订内容如下。

第1章替换了开篇案例和案例讨论，重新编写了“网络营销的理论基础”和“网络营销的实现方式”这两节的内容，修订了“网络营销的策略”的部分知识点。

第2章替换了开篇案例和阅读资料，重新编写了我国网络市场现状和我国网上用户现状的相关内容。

第3章替换了开篇案例、阅读资料和案例讨论，改写了网络营销调研的不足及撰写调研报告的相关内容，在“网络问卷调查法”部分增加了关于专业的问卷调查平台的介绍。

第4章替换了开篇案例、阅读资料和案例讨论，删去网络公关部分，增加了“网络广告预算与效果评估”一节的内容，改写了“网络广告的发布方式与类型”及“网络广告策划”这两节的内容。

第5章为新增内容，主要介绍短视频营销与直播营销的概念、特点、实施、商业模式等，并对主流的短视频平台和直播平台进行了分析。

第6章为第1版的第9章，替换了开篇案例、案例讨论和部分阅读资料，重新编写了“App营销的应用实例”一节的内容。

第7章为第1版的第12章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，重新编写了“O2O营销的应用实例”一节的内容。

第8章为第1版的第11章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，改写了“微信营销的商业价值”，重新编写了“微信接入第三方应用”，增加了“微信小程序营销”这一节的内容。

第9章为第1版的第10章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，调整了本章的结构，将原来的5节内容改写为4节，强化了对博客营销的主要策略以及微博营销的主要任务与实施的介绍。

第10章为第1版的第7章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，修订了“网络事件营销的策划”和“网络事件营销成功的关键要素”这两节的部分知识点。

第11章为第1版的第8章，替换了开篇案例和部分阅读资料，增加了一些网络软文营销的应用实例。

第12章为第1版的第13章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，改写了“大数据+移动营销”这一节的部分内容。

第13章为第1版的第5章，替换了开篇案例、案例讨论和阅读资料，优化了本章的结构，将内容由5节压缩为3节。

第14章为重写章节，新增了“论坛营销”“许可E-mail营销”和“二维码营销”的内容，重新编写了“病毒式营销”这一节的内容，删去第1版的RSS营销、精准营销和嵌入式营销的相关内容。

第15章替换了开篇案例和阅读资料，改写了案例讨论，在“开展有效的促销活动”这一节增加了对淘宝直播和抖音、火山等短视频平台引流的介绍。

本书由李东进、秦勇、陈爽编者，张黎、梁丽军、闫键、刘爽、夏清智、于洁、梁馨月、何天林、王荣作为编委参与了本书的编写工作。

本书第2版将继续提供电子课件、教学大纲、电子教案、PPT版教学案例、各章习题答案、案例讨论参考答案、题库、试卷等，并增加了微课、互动学习设计及部分慕课等新的教辅资料。扫描本书封底的二维码即可获得本书的配套资源。另外，本书建立了授课教师QQ交流群（网络营销交流群，QQ号：203026492），我们会定期上传新的教学资料，期待良师益友们的加入。

本次再版参考了众多用书教师和读者的宝贵意见与建议，在此表示最诚挚的谢意！衷心希望各位教师和读者不吝赐教，对本书的不足之处提出批评指正，我们将在再版时加以改进。

本书参考和借鉴了众多学者的研究成果，在此表示诚挚的敬意！另外，鉴于书中所引用的部分案例和阅读资料流传较广，引用较为频繁，作者无法确定其最初出处，因而未能一一标以出处，在此谨向这些材料的原创者致以真诚的谢意！

鉴于编者学识有限，书中难免存在不足之处，敬请各位教师和读者批评指正。

李东进 秦勇 陈爽

2020年12月于南开园