代表性认知是最大的竞争力

成功的品牌营销就是让顾客对产品建立“代表性认知”。就像格兰仕在很多人心目中代表了微波炉，不仅让其拥有了整个微波炉市场近50%的份额，而其在微波炉行业的霸主地位也一直稳如磐石、坚不可摧。大疆是无人机的代表，在无人机领域，大疆已经占据了全球超85%的市场份额，如此惊人的市场份额，可以说大疆已经成了名副其实的“王者”。大疆集团之所以在无人机领域拥有如此庞大的市场和定位，主要还是因为大疆集团在全世界用户大脑中成功建立了“大疆=无人机”的认知等式。创可贴在人们眼中不过是一块对皮肤微创伤具有止血功能的小胶布而已，可是邦迪在人们心中却成了这个小型止血产品的代表，它在不含药创可贴领域占70%以上的市场份额。

“代表性认知”是品牌成功打造的终极目标，一个真正能在行业立于不败之地的品牌最重要的标志就是在人们心中能够成为这个行业或某种需求的代表。例如，在沃伦·巴菲特投资的最成功案例中，吉列剃须刀堪称经典，巴菲特之所以青睐吉列剃须刀：一是，剃须刀是一种永不衰退的刚需，成年男性都必须经常性剃须洁面，需求永远都会存在；二是，也是最关键的是，巴菲特发现在美国男性心目中吉列已然成了剃须刀的代表，在日常生活中很多人将吉列当作剃须刀的代名词，所以他坚信未来的剃须刀的天下一定属于吉列，随着市场的发展，吉列果不其然成为剃须刀行业当之无愧的霸主。

瓜子二手车直卖网不是二手车网络交易模式的首创者，它的商业模式是从其他公司那里复制并略加完善而成的，但是这样的事实对消费者来说没有任何现实意义，因为大多数人不会在意二手车网络交易模式是谁创造的，只关心谁对他们的交易更有利，结果第一个创造二手车交易模式的企业因为种种原因没能成为用户心中首选，倒是通过复制商业模式并能弯道超车的瓜子二手车直卖网成了第一个占据消费者心智的企业，“买卖二手车，就上瓜子网”几乎成了中国人耳熟能详的广告语，这样的认知使瓜子二手车直卖网的交易额快速攀升且遥遥领先，很快就占据了二手车线上交易80%的市场份额。

因此在商业领域，第一个开创某种商业模式或新产品的企业未必能赢，只有第一个占据消费者心智的企业才能笑到最后！瓜子二手车就是那个笑到最后的企业，因为它在消费者心中成功构建了一个认知等式：“瓜子=二手车交易网”。