第二节
国内常见直播平台的优势与劣势对比

疫情带火了一批直播平台，但是随着时间的推移和行业的洗牌，目前国内比较活跃的直播平台数量已经不多，主要是腾讯系的腾讯会议、小鹅通、阿里系的阿里钉钉，早年曾和ZOOM紧密合作的随锐科技推出的瞩目，其他就是行业先驱思科（Cisco）公司的WebEx和Adobe公司的Adobe Connect，后两者在大型外企使用得比较多。

迈克尔·威尔金森在他所著的《虚拟引导的秘诀》中，把在线视频会议平台按照平台功能和对应的小组参与和产出水平做了一个划分，这个划分对于我们评估和选择互动直播平台同样有参考价值。

从表2-2中可以看出，如果面对面会议的小组参与和产出水平是10，那么传统的电话会议只有1。人们能够彼此听到，彼此看见，查看相同信息的会议就可以达到6，而增加白板和支持小组讨论的功能后，就可以达到8。今天市面上除了小鹅通这种主要支持大规模人群知识付费的直播平台以外，其他平台基本上都在7及以上。我在这里特别说明一下，别看小组讨论这项功能看起来对小组参与和产出水平的影响只有1分之差，但是对于一些研讨和演练比较多的培训题目（如销售、谈判、引导技术、问题分析与解决）来说，这一功能还是非常重要的。所以下面我会对这两个平台展开更加细致的比较。

从表2-3中可以看出，随着功能的不断改进和完善，几个主流互动直播平台的功能已经相差无几。目前只有腾讯会议和钉钉暂时还不支持分组会议功能。不过，因为它们分别背靠腾讯和阿里两棵大树，在使用人数、学员下载率及熟悉程度上，还是有优势的。另外，因为各自跟腾讯、阿里生态对接，所以这两个平台对于各类文档和文件传输的便捷程度，也比海外产品和瞩目要好。其中腾讯会议在界面和功能上都跟瞩目和ZOOM更为接近，因为钉钉是商务办公工具，所以直播和会议只是它的一部分功能，其界面也比较复杂。在钉钉开会就像在微信中讨论一样，比较容易受到其他群或者无关消息的干扰。这种感觉类似于在酒店或者公司的会议室进行培训，但前者的环境和封闭性更好一些。

注：因厂商仍持续对功能进行升级和迭代，故本表统计功能截止到本书写作时。