2.5　了解企业的规章制度

要融入一个企业，必须对该企业的文化有所了解，要按照企业的行为规范、工作方式来工作，而不是按照自己的想法来行事。另外，企业里部门多、人员多、工作繁忙，采购员必须树立自觉遵守纪律的思想观念，认真遵守、贯彻执行企业的各项规章制度和工作守则，服从企业对工作的安排和调动。这是统一协调做好工作的前提和保证，是使整个企业工作避免因某个环节出差错而全局混乱的保证。

而对于新入职的采购员而言，了解企业的文化最简便的方法是阅读企业的员工手册和一些规章制度。

“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩，是企业内的“法律法规”，是员工了解企业形象、认同企业文化的渠道，也是自己工作规范、行为规范的指南。

2.5.1　员工手册

员工手册通常由以下几部分组成。

（1）手册前言。对这份员工手册的目的和效力给予说明。

（2）企业简介。使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍企业的历史、宗旨、客户名单等。

（3）手册总则。手册总则一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事，从而达成员工和公司之间的彼此认同。

（4）培训开发。一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训，以及公司不定期举行的各种培训，以提高业务素质和专业技能。

（5）任职聘用。说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。

（6）考核晋升。考核晋升一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能等。考核结果为优秀、良好、合格、延长及辞退。

（7）员工薪酬。薪酬是员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构、薪酬基准、薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。

（8）员工福利。阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。

（9）工作时间。使员工了解公司关于工作时间的规定，往往和费用相关。基本内容是办公时间、出差政策、各种假期的详细规定和相关的费用政策等。

（10）行政管理。行政管理多为约束性条款。比如，对办公用品和设备的管理、个人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。

（11）安全守则。安全守则一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。

（12）手册附件。与以上各条款相关的或需要员工了解的其他文件，如财务制度、社会保险制度等。

2.5.2　企业的采购制度

完善的采购制度可以规范采购员的行为，规范采购作业流程，从而起到规范采购活动的作用。一般而言，采购制度包括（表2-1）但不止于以下内容。

不同公司对制度的叫法可能有些不一样，又因公司规模、采购种类、采购方式不同，而会制定繁简不一的制度，比如有的公司，既有内购，又有外购，则须分别予以制度；有的公司有外协加工，则要制定外协加工制度，而有些没有外协加工的则不需要这些制度。

常见的采购制度包括办公用品采购管理制度、采购价格管理制度、采购进度及交期管理制度、采购招标管理制度等。