误区4 满足于工作效率提升

只看到眼前事务，到头来却做了些无用功

不是业务做完就算了事。不管你多么擅长制作资料，甚至1小时能做几十页，只要没派上用场就没有意义。普通员工中，不少人错误地认为做大量工作就是“效率高”。

而对此有深刻理解的精英员工却认为，“短时间内完成必要工作才是效率高”。如果只急于完成紧急度高的工作，便很难留意到这个错误，以至于在着手工作前，漏掉了重要环节——检查“这个工作是否真有必要做”。只根据是否紧急来安排工作，很容易对那些“虽然不紧急却非常重要的工作”弃之不顾。

有效利用时间，提高应对未来重要事务发生变化的能力。他们虽然明知时间分配在中长期成长和改善过程中至关重要，但想到那些工作现在不做又不会怎样，就很容易将其撂在一旁。

如果是非常重要的工作，放任不管就会让自己逐渐陷于困境。马上就要到交付日期了，才慌慌张张熬通宵，结果错误百出，或者输出内容水分大，最终还是没能取得好业绩。不要因紧急度而乱了方寸，要认真设定关键点，确认有没有把重要工作都包含在内。

精英员工为了完成重要工作，会往前倒推哪些工作必须做，以此确定工作时间表。他们每周花15分钟设定工作进程关键点，保持工作进展顺利。精英员工按照设定的关键点，就能够做到放弃那些虽然紧急但并不重要的事务。例如，设计图纸时不知不觉入了迷，花很长时间制作了偏离客户期望的精密图纸，就属于这种情况。还有，为了讨上司喜欢，花整个周末制作过于漂亮的资料，也属于这种情况。

要像精英员工一样，时常想一想目标，以合适的方式、最少的时间投入完成工作。为了避免认识偏离和自我满足，花点时间及时确认目标和进度至关重要。精英员工在工作过程中，1小时要至少休息1次，确认进度1次以上。

应该把时间花在紧急度虽低但重要度高的事务上

缩短固定作业时间，工作过程中可以更加游刃有余。但如果理解成“只是单纯削减时间”，工作动力就会下降。为此，我们要有积极的心态，怀抱着这是在“为将来创造时间”的想法。

在对约2.2万名业务员的调查中，有71%的人认为“向前看，效率高”。我们可以通过多种方法提高工作效率，比如，重新审视流程，改善工作技能，灵活运用IT技术……除此以外，分析“现在自己正花时间做什么”同样重要。因为如果看不到时间浪费，就不会想到如何避免时间浪费。

普通员工容易在时间充裕时浪费时间。他们往往在时间充裕时浪费时间，交付日期迫在眉睫时匆忙利用时间。因此，我们要对“紧急度低”有正确的理解，养成良好的习惯，越是在时间充足时，越需要为回顾总结刻意留出空当。如果来回有两三次有意为回顾总结腾出时间，之后就会变得自然而然了。

在反应速度上提高组员效率

精英员工还有一点值得肯定，那就是和上司、组员、客户联系迅速。即便是小事，也会立即联系报告，不闷在自己心里。而普通员工，不知不觉就会忘了联系，或者延迟联系。

精英员工对“报联商”（报告、联络、商谈）毫不懈怠。另外，遇到对方联系的情况，大多也反应迅速，回复及时。反应迅速、同时处理多个工作任务的精英员工，甚至会引来大家的议论：“这个人难道会分身术？”及时回复，既免去了对方等待的时间，还可以使业务得以顺利进行。

相反，回复迟延，就有可能让对方等得着急。正因为现在智能手机普及，不管何时何地都能联系到对方，大家才更加重视回复速度。不过，也没有必要为了早点回复而熬夜加班。要在工作时间段充分灵活运用商务聊天工具，回复信息、处理业务，提高自己和对方的生产积极性。