第一节　实验室管理

一、管理

（一）管理的内涵

管理就是协调、控制、计划和组织指挥的过程，是人们为了达到一定的目的所进行的主观认识活动（决策）付诸实施所进行的计划、组织、领导、控制、协调等的实践活动。随着管理实践和理论的发展，对于管理，从不同角度有不同的认识。

从现实的角度讲，所谓管理就是指计划、安排和控制某些事物发展的过程；从社会发展的角度讲，管理是一种生产力。在现代社会中，管理的思想、方法、体制和手段能否适应社会、生产、技术的高度复杂性，已成为对劳动生产率有决定性影响的因素。从决策学的角度认识，管理就是决策，是一系列先后决策相加构成的过程。即：管理 = 决策1 + 决策2 + 决策3 + … + 决策n。在管理过程中，决策1与决策2…决策n之间没有明显的间隔，也就是说决策几乎是连续的。

（二）管理的方法

管理方法是指在管理过程中解决思想和行动等问题的办法。管理方法主要有：系统管理、计划管理、目标管理、制度管理、决策管理、行为管理、数理管理等方法。下面介绍几种常用的管理方法：

1.系统管理方法

系统管理方法是指将管理的对象当作一个系统来认识和管理的方法。这种方法主要包括以下几个环节：通观全局、分解结构、认识关系、区分层次，跟踪变化、调节反馈、控制方向、实现目标。这几个环节必须统一组织，同步运行，不能分割，以求所管理对象的整体效应，这是管理工作中最基本的思想方法和工作方法。

2.计划管理方法

计划管理方法也是管理中的一种基本方法，不论做什么事，都应进行周密计划，预在先，则成效就会快而大；反之，就会难免走弯路。由于任何事物都含有矛盾，并以此推动着事物的发展变化。所以要求管理计划要从实际出发，并要有先进性、开拓性和指导性，而不是墨守成规的老一套。

3.目标管理方法

目标管理方法是指任何事物在一定范围、一定期限内，在总体工程的指导下，所要达到的计量指标或目的。制定目标是管理者重要的职责之一，也是管理中的重要一环。具体目标的制定要求与总体规划相适应，要求所制定的目标要体现与整个事物有一定的连续性、稳定性和现实性。要远近结合，既有深度，又有广度。有了目标，就可以充分利用目标来统一参与为之奋斗的人们的思想和行动，调动各方面的积极性，使之向一个方向而努力。

4.制度管理方法

制度管理方法是管理工作中一种必须掌握和应用的一种方法。是实行科学管理的行动准则。必要的、合理的、切实可行的规章制度是长期实际工作的经验总结，也是做好工作的依据和保证。

在实际管理工作中只有注意结合本单位本部门的工作实际，制定出一套严格的规章制度和具体工作细则，才能使繁杂的工作规范化。管理才有章可循，努力才有方向，检查才有尺度。管理工作，由于其本身的性质和特点决定了要搞好其管理，必须建立和健全在管理过程中各个环节的必要的规章制度，以使管理工作制度化、程序化、规范化。

5.决策管理方法

决策也可以简单地认为是决定。决策方法实际上是对未来不定的事物认识的理论思维方法。它只有在辩证唯物主义思想的指导下，在把握大量的定性的信息的基础上，才能作出符合于客观实际的见之于行动的决策。

6.行为管理方法

行为管理法在某种意义上就是政治思想工作方法。它是通过谈心、观察、满足、理解、奖惩等方法对管理系统中的各类人员的行为、思想进行科学的分析和有效管理的方法。行为管理的目的是为了及时解决管理系统内人员的思想情绪和各种实际问题，充分调动各类人员的工作积极性和创造性。

7.数理管理方法

马克思说“任何一门科学只有当它充分运用了数学时，才能成为真正的科学”。在现代管理过程中，常常需要借助一些数学原理和方法来进行分析和认识已经发生或还没有发生而未知的事情。从现实问题中抽象出数学规律以及把已知的数学规律应用到现实的问题中，对所要进行管理的对象进行量的分析、描述、计算和推导，从而找出能以数学形式表达事物的内在联系，这就是数理管理方法。

数理管理方法是理论思维和对事物进行逻辑分析的一种重要形式，是人们认识客观世界辩证发展的辅助工具和表现手段。例如，用数理方法来协助人们找出解决各种问题的最优方案（即优选法、运筹学）；怎样合理地组织人力、物力、财力，使人、财、物在管理中能形成一个有机的整体，以取得管理最佳效应；如何安排某项工作的工序，才可使整个工程周期最短（即控制学）；用数理方法从客观存在的偶然现象中，找出它的必然规律（即概率统计学）等等。

二、实验室管理

实验室管理的对象是与实验室有关的人、事、物、信息、经费等。实验室管理的内容涉及实验室管理工作的全部活动。主要包括：实验室的地位和作用、实验室设置模式与管理体制、管理机构与职能、实验室建设规划、实验室队伍管理、实验室仪器设备管理、实验材料与低值易耗品管理、实验室基本信息管理、教学实验管理、科学实验管理等。

1.实验室设置模式与管理体制

主要指对实验室设置模式与管理体制、实验室管理机构、实验室发展规划与建设计划、实验队伍管理等方面的管理。

2.实验教学、科研实验

主要指对所承担的实验教学和科研实验任务的安排、准备、实验、教学、指导和组织等。

3.实验技术资料

主要指对实验方法、步骤、实验操作程序、常规实验操作程序、专业仪器设备操作程序、实验技术资料、实验室技术档案、教学实验管理、科研实验管理等方面的管理。

4.实验设备、材料、设施

主要指对实验室的仪器设备和实验原材料的请购、验收记账，领用登记以及在用仪器设备、实验材料的账、物，实验室房屋、设施、照明、能源及水、电等方面的管理。

5.实验经费

主要指对实验室的经费管理、开放效益管理、投入与产出（社会效益与经济效益）的管理、引进技术装备的评估论证、实验室资产的管理等。

6.实验室基本信息

主要包括实验室有关技术资料、实验数据、实验室报表、仪器使用与维护记录、实验项目档案、实验成果、实验人员情况、对外开放情况等的管理。