第49章 付出就有回报

今年2022，天气特别的反常，连续七月到十一月都没有下雨。不知道是不是因为我这个北方人来到南方的原因，老天恐怕我不能适应南方的阴雨连绵天气，就故意的把南方变成了北方，又因为我的离开，把北方变成了南方。

今年的所有一切都在变化，你按照以前的历史的规律去看待现在的现象，你一个月理解不了。

今天的早上特别好，能够看到天空中挂着厚厚的阴云，似乎隐藏着能够下来大雨的可能，我看我看到小区不少的业主，已经在讨论今天的天气是否能够下雨，我们小区的绿植已经旱的不行了。大树底下好乘凉，但是大树快受不了了。

有一个业主已经在我们微信群里面说过需要浇水的事情，南方给大树浇水纯粹是一个玩笑，但是今年天气不一样啊？所以天气变人的行为也要跟着变！

有的业主就说大树根本就不用浇水，我们这边的大树树根都能长到七八米，根系吸收水分的范围和树冠的范围一样大，大家看到了大树的样子地面有多大，地下就有多大，地面大树有多高，地下根系就会扎到同高的位置，这是科学可以解释了的。

你那样懂科学的话给我解释一下大树为什么叶子黄了？我在这边生活了50多年，什么样的季节出现什么样的现象，你不明白吗？八九月份正值盛夏，大树的叶子发蔫儿发黄正常吗？

我们不管业主是怎么讨论，物业绝对不能跟着业主谈论问题的节奏去办事情，我们决定要浇水，因为大树真的发蔫发黄了，我也是要根据事实情况来做出决定的。

我安排水电工黄师傅准备水泵，安排保安队长刚刚配合行动。

黄师傅你看到我们小区东面的那个官河了吧？官河点水贯穿我们小区的周围，所以说我们小区叫水岸嘛，咱们现在不能用消防水进行浇水，因为天气大旱消防水是安全的保障，再说用消防水浇树也是一种浪费，我们不能浪费国家公共资源，用水泵从河里抽水浇树。

可是我们从来没有从河里面抽水浇过树呀？你看看河里那么深我们怎么能把水分放下去呢？黄师傅说道。

想办法呗！

老崔你去楼层里面拿几根水袋，大概有五根差不多了，基本上能贯穿我们小区，咱们三个人今天就把我们小区的绿植浇灌一遍。

说干就干，其实没有这么简单，因为我们正在干其他物业没有干过的事情。

关河水岸和水面今年差距特别大，因为上游水库水都快干了，所以官河里面的水面已经很低了，按照平常的办法，的确是不能把水泵放到河里面，只能选择脱光衣服下去，拿着一个筐，把水泵挖一个坑放在里面才可以。

往年的官河也算是本地区高临江比较大的一个小支流。不能说是流水滚滚，但是也可以用波浪翻腾来形容他的雄姿。

现在这些形容词用在这个官河上面，就失去了他形容词的作用，他现在已经断流了！

官河，听别当地的老年人说，在这个官河的周围的所有的小区，都可以出一些大官，因为古代此地周围了不少的大官，所以才把这个和命名为官河。其实官河的长度并不长，他是一个护城河，长度大约两三公里，从历史的角度来看，两三公里的范围内能出十几个大官，都可以证明官河的取名是有证据的。

黄师傅裤腿儿一提挽在一起，拿着铁线就下到河里，把塑料框扔给他，他在河的中心挖了一个一平方见方的小坑，把塑料框放在坑的地面，是不用放进去以后，黄师傅开玩笑似的说，我们在这个河里这样抽水，可以记入官河发展史册了！这简直就是对我们南方的一种侮辱！南方的河能断水？真是开了国际玩笑喽！

我看着你官河两边的柳树，也不像原来那样随风摇曳，舞姿翩翩，他们今年的树条发出的也不是很长，就像人的头发一样，有一点点的营养不良，远看这些柳树，就能够看出成片的黄色。说明他们现在也需要水啦！既然在河边都不能有足够的水来满足生长的需要，那我们小区南方的这些树木肯定更不能满足水分的需要，从这一点上看来，我们小区的绿植的确是应该浇水啦！

现在我们开始通电上水了，其实我仔细的看了看我们小区的这些绿植，南方的绿植和北方的绿植是绝对不一样的，我们先说我们北方的大树，北方的大树往土壤底部抓住的深度是很深的，树根基本上旁系很不是很多。而南方的大树，他有着南方水系丰富的先天条件，他的根系都是往四周平行发展的。

北方的大树不容易被大风吹倒，因为他扎根太深，你南方的大树就容易被大风吹倒，因为他的根大部分都是和大地平行的，我们这种的想法和判断不一定正确，这里请大家不要乱喷。

的的确确在南方我是看到了不少的大树的树根都裸露在地面，就像我们小区里面这棵20年的大榕树，那趴在地面的树根，就像高空拍摄的山川一样，这是纵横交错，高山沟壑啊！

因为这是这里在写小说，文字的力量不足以表现他的形状，假如说我们小说里面可以插图片的话，我这里才能给大家讲的更加明白，榕树的树根的那种美，他是对生命的一种最好的诠释，为了生活，扎根大地，随着土地的变化而变化，随着天气的不同而不同，随着水源的方向水根就长，碰到石头的地方水根就扎向大地，那就是我们人类生活的写照。

我凝视着这棵大榕树，他的树冠直径大概有40m ，树身直径大概有两米，这么庞大的绿植，靠几根主要的藤条缠绕在一起生长，这是一种和贵的围抱报之力啊，足以可以支撑起一个庞大的树冠事业。

我突然有一个想法，下个月我们的全体员工会议就在这棵大榕树下面召开，我要把这颗大榕树的团结之力告诉大家！

大家只有团结一致，合力围抱，互相鼓励，互相缠绕，齐心协力，才能让我们的物业管理服务深入人心，才能取得我们服务的全面胜利，才能得到我们所有业主百分之百的满意。

百分之百呀！这是一种绝对的东西，特别是像我们物业服务行业，你要得到百分之百的东西，真的没有大榕树的和抱精神是达不到的！

哈哈，看来你只要观察大自然当中的任何东西，都能得到激励人们的启示，我似乎感觉到自己的大脑，已经完全渗入到物业管理服务的要求的精髓里面去了。

五根消防管连接在一起，流出来的水就没有那么大的冲力了，管子的内壁的阻力降低了水泵的压力，看来现在的泵也正在努力的打水。

我光看流水流到的地方，也就像大树看到了希望，水刚刚流过，那些比较矮的草本绿植就立马活龙生鲜了。

没有那么神奇吧？这水刚到树叶儿就变得直愣起来了，这绿植就像人一样吗？

人渴的不行啦搞一瓶水喝下去就可以解决问题，难道这些绿植也刚刚喝了水，就变得舒服了吗？

大自然神奇的东西太多啦，我们人类只关心人类的问题，平时是没有时间观察这些不关自己切身利益的草木鲜花，其实他们是大自然创造出来的另一种神奇，得到一点点水分就立即叶子立起来，从这一点点上看，他活的和我们人类是一样的，只是我们还没有进入他的那个平行世界。

你听说过有的草会唱歌儿吗？

不要胡扯！

你听说过有得草会跳舞吗？

这个倒是有！

你听过有的草会吃肉吗？

你又在胡扯！不这个不是胡吵，是有一种草叫什么名字专门吃那种苍蝇，这个应该有。

古代人就说啊，离离原上草，一岁一枯荣，野火烧不尽，春风吹又生！

这首诗我从两岁就会背。

你知道这首诗背后想说什么吗？

不就是说吵到生命力强嘛？

不是的！

那是什么呀？

你见过死亡的草那只是死了地上面的一部分，而他的根是没有死亡的！

对呀这个小孩子都知道！

你见过死亡的动物他有什么根吗？

胡说八道，动物和人哪有根呀？

植物有根，人就没有根吗？

从家族的观念来看，一个人的根就是父母祖宗！人的根就是上辈子！

那为什么绿植的跟不是上辈子呢？

我说老黄你这个人怎么这么拧呢？你这样的问题谁讨论过呀？书本上我们也没看到呀？

这就说明我们人不如草！

单纯从个体的人来说死亡了就是全部死了！但是从个体的小草来说，他死亡了就是假死，只是一种现象！而动物的死才是真实！

你这样的问题没有人跟你能够讨论下去！你快点儿看看你的水管子吧，水跑哪去啦？看来你这个黄师傅也是一个不简单的人呐！

我们就是浇水，闲着没事瞎讨论，但是这个里面也是有道理的喽！你大经理天天讨论这讨论那，什么事情你都能讨论出一个子丑阴谋嘞，就绿植和人的问题，你就不能讨论出一个道理来。

我慢慢考虑考虑吧，看看能不能把草和人的死亡，联系物业服务管理上面来！

张经理我这个人说实话你不要生气，你这是干什么，就说什么呀？职业病是不是？不要把什么事情都和你说从事的行业联系起来。古代人是讲干什么吆喝什么！你这是干什么联系什么，有点儿走火入魔喽！

你不要这样说我，你干脆就说我神经病得了，我们干物业服务前人又没有什么成功的道路经验可以借鉴，我们自己不考虑，不创造怎么办？

哈哈哈，我经历了三届物业公司，没有哪一届的物业经理像你这样，认真到这个程度，我平常是不敢给你反驳的，你说你要求的服务满意率百分之百，我就是当孙子，当重孙子，也不可能满足业主的所有要求呀？

所以说老黄你就不明白啦！我这个人就是这样，干一件事情，要么不干，要干就干到最好！没有中间的什么说法！

那你的意思也很简单，干好了什么都可以，干不好滚蛋喽！

嗯老黄你这个人特别的聪明，我这个人办事情就是这样，你把工作干好了就证明我们兄弟的感情深，就证明你是在全力的支持我的工作，你工作干不好了，不要讲什么兄弟感情，我翻脸不认人！

你看看，我们是说着玩儿的你倒生起气来了，看起来我以后还不可能和你聊天儿喽！你们山东人怎么就怎么就这个脾气啊！

我们山东人说话都直，我们也会说话拐弯儿，旁敲侧击，暧昧混沌，但是我们不愿意那样，我们就是直爽，痛快，我这个人反对做事情拖拖拉拉，要干就像一个干的样子，不干我们就一起去喝酒去玩儿！

老黄哈哈大笑的说，张经理其实我很喜欢你这样的性格，人只有这样的性格才能活的爽，我很佩服你这个人的工作胆量和认真程度，我愿意跟着你一起把物业服务做好，最起码在我水电施工这一块方面，一定想法让业主达到百分之百的满意，在我的自己岗位上不会给你掉链子！

哎呀黄师傅你真是我的好师傅呀！自从你开始说你在继续在我们这个团队当中干，我就想跟你一直想着说这句话，你是老天爷赐给我的一个宝贝财富啊！你看看你有丰富的水电工维修经验，又有着我们小区十几年的人缘关系，再好的水电工也都没有在这个小区工作最合适的了！

黄师傅低着头温柔的笑着，可能是被我的这一种甜蜜麻到了吧！大家可能认为只有男人麻女人，或者只有女人麻男人，你绝对没有见过男人麻男人的，或者女人麻女人的。

我感觉我也最适合在这个小区工作，老张今天我跟你说实话吧，我还有三年就退休啦！我能够我跟着你干三年我就心满意足啦，也可以说人生就圆满啦！我退休以后有点退休工资，我家老婆也退休也有点退休工资，我儿子大学毕业现在已经上班啦，他在铁路上开火车，就是高铁那一种，收入也可以，儿子谈了一个老婆，也是你们北方人，可能是安徽的吧，女孩儿我见过一次，也是在铁路部门工作，你说说我这样的家庭，退了休不都是一种幸福吗？

哈哈黄师傅你这个人太逗了，你这样的家庭不都是一种幸福，而都是幸福！祝福你呀黄师傅，有这么好的家庭，有这么好的儿子儿媳和老婆，你们一家人简直就是老天造就的幸福家庭啊！

谢谢经理，我这个人说话就是有点儿硬，以后我说话有什么言差语错的，你不要和我一样，虽然我比你大几岁，你有直接骂我就行，你有把我当成你们山东人就行。

哎呀黄师傅你真是我的好大哥呀！以后我们兄弟并肩同行，共同努力，一定把这么小的小区一定搞成本地区最好的物业服务标杆项目！

崔刚刚队长过来说，我们张经理这个人就会做思想工作，前两天请我喝酒，把我收买了，今天我们一起浇树，把你老黄师傅也收买了，张经理啊，你这是在搞什么三国演义吧？你是刘备啊？

黄师傅恍然大悟的拍着胸脯说，我是关羽二哥！

崔刚刚也拍着胸脯说道，那我就当老三张飞小弟喽！

我也学着他们拍着胸脯说，我们兄弟三个，虽然年龄不同，但是老天让我们有缘分结识在悦府水岸小区，那我们就学着古代刘关张的做法，咱们兄弟就在此地结拜为兄弟，今天晚上我请大家吃饭，一起向北磕头，我们兄弟结拜为金兰之好，共同打造新的物业服务事业，不求同年同月生，但求同年同月死，永不背叛！

哈哈哈哈！我瞎说的哈！

黄师傅笑着说，张经理你不是瞎说的，我们可是认真哟！

崔刚刚也说到，张经理我也是认真的！

我认真的说到，好吧你们既然承认我们兄弟能做金兰之好，咱们今天晚上就拜天地，告知世人，通告四方，咱们一醉方休！

好一醉方休！

电话响起，李静静说前台有位老年人过来送锦旗，要我马上过来！

我高兴的给黄师傅和崔刚刚说，看来2022年这是我们的幸运年啊！我们刚才还说什么叫金兰之好，现在前台就有一位老年人给我们送锦旗啦！

黄师傅大笑的说，哎呀我的大经理啊你真是有福之将啊，我在小区十几年从来没有业主给我们物业送锦旗的，今年可能是我们的幸运元年吧？

你刚刚笑着说，开天辟地呀盘古开天呀！真的你快去吧，人家在等你啦！

我一溜小跑来到办公室，看到有一个老年人站着里面，我气喘吁吁的说，哎呀老人家，怎么敢劳您大驾给我们物业送锦旗啊？我们没有做出什么大事情来，还劳您老人家挂念。

哎呀张经理啊，我是我们区第一高中的老师，我们一家子都是老师，我教书育人三十年，深深知道一个道理，为人要老实忠厚，真诚实意。你们这个物业，就是这种精神的一种体现，我给你们送来一面锦旗，以表我们全家人的感谢之情。

哎呀谢谢你老人家了，我们物业服务还没有达到你说的的那样精神高度，你辛苦给我们送来锦旗，给我们带来荣誉，我代表物业公司对您老人家表示感谢！谢谢您老人家了。我们以后会更加努力，向着老人家说的老实忠厚，真诚实意努力实践，谢谢老人家了。

感谢信

凯亚物业服务有限公司张经理

我是悦府水岸小区九幢二单元202业主，我们两口子都是的老人，出门拿快递多有不便，都是你们保安给我们送到家，电工黄师傅不定期的来我们家来，问东问西的，嘘寒问暖，我们有什么事情，她都帮着我们处理。我孩子们都在外地，不一定天天在家，；崔队长就给我们买东西回家，我们老两口出门，都是他搀扶我们上下车，我们心里特别的感动，你们做的太好了！昨天我老头身体不舒服，想去医院，但是电梯正在维修，你们崔队长和一个保安，就把我们背下来楼，张经理人特别好，见面都是打招呼问好，给你们送荣誉，是应该得到的！再次谢谢你们物业所有员工！

此致

敬礼！