三、打造支撑保障体系,确保数字化转型成果落地

为确保数字化转型顺利开展,证券公司需要提供坚实的支撑保障基础。在未来实施数字化转型期间,证券公司需要从转型推进组织、数字化人才、高效运转机制以及文化建设四大角度推动转型落地。

(一)建立数字化转型推进组织

证券公司应实施数字化转型的专项管理,建立推进组织,负责管理、协调、指导、评估和推进整个数字化转型进程,以及阶段总结和汇报等工作,确保转型工作顺利推进。数字化转型推进组织的建立需要核心管理人和其他干系人能够清晰定义小组内各成员的职能,在执行层面上充分考虑企业管理文化,在组织执行力和成本等方面寻找平衡点,保证制度切实可行,不流于形式。

(二)打造多元数字化人才

人才是企业数字化转型的关键要素。数字化转型加剧了企业对人才的争夺,尤其是能够在垂直行业内深度应用数字化技术、理解互联网运作方式的跨界人才。该类人才既需要具备强大的数字化思维和综合能力,又要熟悉证券行业的业务模式及流程。一方面,证券公司应注重对内部人才的挖掘和培养,将数字化转型推进组织作为内部数字化人才的资源池和摇篮;另一方面,证券公司可引入外部专家和专项人才,在专业领域发挥较大价值。同时,推进数字化转型需要有强大的研发能力支撑,应加大研发人才引进力度,尤其是对领军型人才、复合型人才的引进,以开放的心态和生态营造良好的工程师文化氛围,提升技术队伍整体能力,激发创造力,为企业数字化转型和长远发展提供源源不断的动力。

(三)健全高效的运转机制

数字化转型是一个持续的过程,证券公司需要在管理、沟通协作、跟踪、优化和决策等方面建立稳定的机制,保障数字化转型工作有序、可控。具体来看,为保障数字化转型的顺利实施,证券公司应健全管理协作、议事决策、跟踪推进以及评估优化机制。管理与协作机制的建立主要是为了保障数字化转型过程中各项工作的协调承接,以及各项资源的管理调用;议事和决策机制的建立主要是为了规范数字化转型过程中遇到各类问题时的决策方式,最大程度地进行高质量、高效率的决策;跟踪和推进机制的建立主要是为了保障数字化转型的实施进度,衡量转型实际与计划之间的差距,从整体层面对数字化转型进度进行跟踪和推进;评估和优化机制的建立主要是为了对整体数字化建设水平进行合理评估,以此反映转型效果,便于进行优化调整。

(四)营造浓厚的数字化文化氛围

管理学大师彼得·德鲁克曾言:“转型之挑战,不在战略,而在于文化之不达。”数字化转型离不开数字化文化土壤,良好、适配的文化土壤能够帮助企业更顺利地实现转型。在未来转型过程中,培育浓厚的数字化文化是数字化转型成功的重要依托。数字化文化的培育主要通过数字化转型推进组织进行宣导和推行,营造浓厚的数字化文化氛围,为数字化转型提供巨大的价值点。