本章小结
美国市场营销协会(AMA)对品牌的定义为:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合应用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌使用者、品牌个性及品牌文化这六种要素共同构成品牌的内涵。品牌的心理暗示为:对于消费者而言,品牌是一种经验,也是一种保证,更是个性的展现和身份的象征;对竞争者而言,品牌是一种制约;对于品牌自身而言,品牌是一种契约。
品牌是一项重要的无形资产,具有专有性和排他性,具有一定的表象性、风险性及扩张性。对企业来说,品牌有助于稳定产品的价格,有利于新产品的开发等。对消费者来说,品牌是一种信号,也是一种承诺和保证,有助于消费者避免购买风险,降低购买成本,从而更有利于消费者选购商品。
名牌效应包括聚合效应、光环效应、裂变效应和带动效应。
品牌与产品的区别在于:产品是具体的,品牌是抽象的;产品有市场生命周期,品牌则没有市场生命周期;产品侧重于功能价值,品牌侧重于象征价值;产品侧重于价值的创造,品牌侧重于价值的传递。品牌与商标的区别在于:商标是品牌的一部分,商标属于法律范畴,品牌是市场概念。
根据品牌来源地可以划分出不同国别的品牌;根据产品生产经营所属的环节可以将品牌分为制造商品牌和经销商(自有)品牌;根据品牌的知名度和辐射区域划分,可以将品牌分为地区品牌、国内品牌、国际品牌;根据品牌的主体划分,可以将品牌划分为个人品牌、产品品牌、企业品牌、城市品牌、国家品牌等。