联合国《世界人权宣言》中写道:“任何人的私生活、家庭、住宅和通信不得任意干涉,他的荣誉和名誉不得加以攻击。人人有权享受法律保护,以免受这种干涉或攻击。”这是联合国对于隐私权的明确定义,也是众多法律系统对于隐私权这个人身基本权利的一般界定。
隐私权是我们身为人非常重要的一项权利。我们需要隐私来确立一个边界,把个人与社会相区分。没有隐私,我们时时刻刻都要暴露在他人的视线之中,一举一动都要在他人的监视之下,如同身处无形地狱。
解读
个人的隐私权
法律上,隐私的定义是:自然人的私人生活安宁,和不愿意被他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
像窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间这些私密空间,用短信、电话等方式侵扰他人的私人生活安宁,收集、处理他人的私密信息,这些都是侵犯隐私权的行为。
有部广受好评的电视剧叫作《父母爱情》,播出之后很受欢迎。在播到第41集的时候,电视剧剧情里面出现了一个电话号码,结果这个电话号码是一个别人在正常使用的电话号码。电视剧播出之后,电话号码的机主收到了很多影迷的电话和短信,他感觉正常生活深受困扰。
于是,机主把电视剧的出品公司告上法院。法院审理之后认为,原告作为手机号码的用户,对手机号码享有使用权、支配权,但是被告在没有取得原告同意的情况下,擅自因剧情需要使用了这个手机号码,而且通过播出的方式进行了公开。这种行为影响了原告私人生活的安宁,给他的生活造成了一定程度的影响,侵犯了原告的隐私权。
虽然现代人对于隐私权越来越看重,但是大家对他人隐私权的重视程度还不够。很多人没有意识到自己一些看似平常的行为,其实是在侵犯隐私权。
2018年,演员林更新在一家医院看病的时候,病历表被人拍照并上传到了网上,其中写着“林更新,年龄30岁,已婚”。除了已婚之外,其他资料和他都是相符的。这件事引起了轰动,大家纷纷揣测林更新已经结婚了。林更新怒斥无良的泄露者,称其去医院是看病而不是领结婚证的,并澄清自己没有结婚。医院最后出面道歉,声称病历资料被泄露,给林更新造成了困扰。
虽然大部分群众关心的是林更新的婚姻问题,但其实这件事情更体现了隐私泄露的严重程度。尽管《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)规定医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密,但在有相关法律直接规定的情况下,患者的隐私仍然有可能被泄露,这一定程度上也体现了相关人员对隐私权的漠视。
说到明星隐私权的问题,现在在微博、贴吧一些社交平台上面,可以很轻松地找到出售明星个人信息的卖家,他们出售明星的身份证号、手机号、个人微信号、航班号,甚至连明星住宿酒店的房间号码也可以交易。出售明星个人信息已经成了一条产业链,不少明星不堪忍受信息泄露后被骚扰和私人生活受到打扰,纷纷在网上发表声明,谴责这种行为。
其实不仅仅是明星,普通人的信息泄露也不少见,许多人都曾多次接到买房、贷款、培训班报名等各种推销电话。
姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、电子邮箱地址、行踪信息,这些个人信息都属于私密信息。向他人出售或者提供公民个人信息,除了有可能侵犯隐私权,需要承担民事责任之外,严重的还涉嫌构成侵犯公民个人信息罪。
2016年,一个叫徐玉玉的18岁女孩被高校录取。她本该有一个美好的大学生活,但是在8月19日这天,她接到一通声称要发放助学金的诈骗电话后,便按照骗子的指示把9900元的学费转给了骗子。徐玉玉的家境不好,在知道一家人省吃俭用大半年才凑出来的9900元被骗走了之后,她伤心欲绝,在报警回家途中突然晕厥,最终心脏骤停,经抢救无效去世。
这个案件当时引起了社会的广泛讨论。大家既对徐玉玉的遭遇感到同情和悲伤,也对骗子深恶痛绝。同时,大家也在想,徐玉玉的个人信息是在哪一步被泄露出去的?骗子为何对徐玉玉的个人信息如此了解?
后来警方经过调查发现,才19岁的杜某利用技术手段攻击了“山东省2016高考网上报名信息系统”,获取了网站后台登录权限,盗取了包括徐玉玉在内的大量考生的报名信息。
而陈某从杜某手里,以每条5毛钱的价格购买了10万余条高中毕业学生资料。同时,陈某组织他人冒充教育局、财政局工作人员拨打电话,用发放助学金的名义对高考学生实施诈骗。
最终,犯罪嫌疑人受到了法律的制裁。但是因为信息被泄露而遭受诈骗的徐玉玉却再也回不来了,也无法体会大学生活了。
实操指南
如何预防信息泄露
面对这些侵犯隐私权,甚至足以构成刑事犯罪的信息泄露行为,我们可以做些什么来进行预防?
第一,要增强个人信息保护意识,不要随便填写个人信息。比如,上网发言时尽量少留下我们的个人信息。像很多小调查活动会用小礼物来换取用户填写个人信息,应予以防范。
第二,不要随便丢弃包含个人信息的物品。比如,在扔快递单的时候,先把姓名、电话、住址这些个人信息涂抹了再扔;不用的身份证复印件扔进碎纸机,不要随意扔进垃圾桶;银行对账单、信用卡账单之类的信件或纸张,都要做一些处理之后再扔掉。
第三,注意各个网站、应用的用户隐私协议,不要随便点同意,要仔细阅读,留意网站和应用的隐私权限,尽量少对网站、应用开放个人隐私权限。有的应用会对开放权限征求意见,可以选择“否”;有的需要在使用后单独在权限管理页面修改授权。当然了,更多的应用是不开放隐私权限就不允许使用,这类的应用,我们能不用就尽量不用。
实操指南
隐私被侵害后如何应对
而当我们的隐私受到侵害的时候,我们要怎么应对?
第一,收集证据线索。在信息泄露之后,很容易接到来自天南海北的电话或各种各样的短信、邮件。这时候要留心,记下对方的电话、邮箱地址或其他有用的信息。这些信息不仅可以帮助自己维权,还可能帮助更多的人。
第二,发现有人散布自己的私密信息,打扰私人生活安宁的时候,我们要拿起法律武器维护自己的合法权益。及时进行证据保全公证,防止侵权人销毁证据。可以委托律师发送律师函,让律师介入侵权纠纷当中。如果侵权人不及时协商解决纠纷,还可以进行诉讼,通过法律途径,依靠国家强制力解决纠纷。
第三,向相关部门报案。个人信息泄露的,可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会等管理部门和相关机构进行投诉举报。一来保护自己的权益,二来也可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况,就可以一起处理。
第四,及时提醒身边的亲朋好友防止被骗。个人信息泄漏之后,骗子可能会用这些信息去骗你身边的亲朋好友。所以一旦发现你的信息被泄露,一定要第一时间通知你的亲朋好友,要他们注意防范,以免上当受骗。
同时也给大家提个醒,如果无意中知道了别人的隐私信息,不要一时嘴快,泄露出去。如果在工作中有机会接触到大量的公民个人信息,千万不要贪图蝇头小利,提供、贩卖这些信息,否则可能触犯刑法。