第一章 直播达人时代

直播的核心价值，就是满足人们即时获得信息、社交、娱乐等内容的诉求，提供即时互动功能。

——虎牙直播CEO 董荣杰

直播行业是伴随互联网时代的发展而诞生的产物，从最初的电子游戏直播，到后来的短视频营销，再到如今打开手机人人都可以看直播、做主播，直播已经发展到了一个新的高度。随着互联网的不断发展，各种娱乐平台相继开通直播功能，电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍，在各行各业中得到了广泛应用。在新技术和新需求的推动下，我们迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。

开章案例 小米与雷军一起现身直播间，销售额突破2.1亿元

1.企业介绍

小米是一家以研发制造手机和智能硬件等为主要业务的互联网科技公司。2010年，雷军和众多优秀的合作伙伴一起创立了小米公司，希望能够通过提供智能手机、笔记本电脑和智能电视等丰富的电子产品和优质的服务，让全世界的人都可以享受到科技给生活带来的便利和美好。公司成立不到一年，小米的创始团队就宣布正式进军手机市场，并在2011年推出了小米手机等产品。小米手机一代发布之后，一年多的销量达到了300万部。之后小米手机1s和2发布之后，在几分钟的时间就被抢光了。在那个智能手机还不是特别普及的时代，小米的定价亲民，质量也较好，所以得到了很多消费者的喜欢，小米手机很快就在手机市场占领了一席之地。之后小米不断创新升级，开发了很多系列产品，包括电视、电脑、电动牙刷等一系列产品，能够更好地满足消费者的多样化需求。

如今小米手机已经更新到第十代了，不管是软件还是处理器都是顶尖的。但随着科技的不断发展，人们可以选择的手机品牌非常多，手机市场的竞争也非常激烈，和小米同类型、同价位的还有很多，所以小米手机也需要在品牌营销上多下功夫。2020年是小米创立十周年的重要时期，小米公司也进行了一系列的主题演讲和产品发布活动，为了进一步提高品牌的热度，小米董事长兼CEO雷军开启了直播首秀。

2.商业模式

2020年8月16日晚，雷军在抖音开启了直播带货。虽然上半年已经有多位品牌CEO下场直播带货，但雷军也希望通过直播为品牌带货，同时借此机会加强与消费者之间的互动，分享自己创业多年的经验和感想。虽然是第一次直播，但雷军并没有怯场，幽默开朗的他将直播间的氛围带动了起来。这次他带货的商品主要是小米品牌的产品，包括小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、Redmi智能电视Max 98寸、小米透明电视等。这些产品都是小米系列里卖得比较好的，直播间里的价格也很优惠，所以很多观众都会趁此机会抢购自己惦记了很久的产品。

嘴上说着不擅长带货的雷军，却取得了令人瞩目的好成绩。根据抖音数据平台显示，雷军直播两个小时，累计观看的人数达到了7477万，总销售额突破了2.1亿元，比罗永浩第一次直播带货的成绩要好得多。那么雷军的直播到底有什么吸引人的地方呢？

首先，雷军在开始直播的时候就跟观众们说明，自己是被销售部拉来的，自己并不擅长直播带货。他只是希望通过这次直播跟小米的粉丝们聊聊天，感谢大家这十年来对小米品牌的支持。这番话一说出来既带了一点幽默又带了感情，让观众对这场直播的态度改变了很多。带货不是主要目的，抛开商业利益来直播，反而更能激发消费者的消费欲望。

其次，雷军在年轻消费群体心中一直是一位充满亲和力的企业家。在开始直播之前，凭借搞笑洒脱的性格，还有自身的人格魅力，他就已经在B站积累了不小的热度，粉丝也有一百多万。他在B站上发布自己要直播的消息，就是一种很好的宣传方式。

最后，这次直播间里的产品都是小米品牌中性价比较高的，吸引了更多的消费者前往观看。在雷军对每件产品背后的故事进行讲解的同时，观众们也对小米品牌产生了更深厚的感情，所以也乐意购买直播间里的产品。雷军和小米两者缺了任何一个，都不可能会有这样的佳绩。

3.总结与发展

总之，直播带货虽然是现在各个商家企业用来推广产品、增加业绩的一种普遍方式，但选择合适的时机进行直播带货也是很重要的。雷军选择在小米十周年这样重要的日子开启直播首秀，无形中为品牌宣传增添了热度。直播带货可以为品牌吸引更多的粉丝，节约营销成本。而CEO带货则可以让更多的消费者看到CEO的个人魅力，为品牌带来新的流量和活力。因此，企业应该将直播带货打造成品牌营销的有利渠道。

（资料来源：作者根据多方资料整理而成）