6.追求精益的魔咒

对产品质量精益求精是立足市场、赢得客户的重要途径。但是，以“精益”的理念对企业所有事务都追求完美，则会大大增加企业的成本。比如，企业要求每一个报告、文件、会议或行动都追求精益求精，员工不能犯错，整个企业上下在追求严谨的氛围中变得紧张忙碌甚至焦躁，那便失去了精益的本质。精益的本质在于对客户的服务竞争力，而在远离客户服务的节点上，大可以粗糙包容，以降低成本。不加界定而追求精益的企业，很难活得久。因为苛责下的员工心态不利于主观能动性的发挥。