封面
版权信息
作者简介
其他参著人员信息
第一章 民营企业与民营企业市场业务员
1.1 民营企业及其成长历程
2.1 民营企业市场业务员的作用与要求
第二章 民营企业市场业务员及其培训的研究现状
2.1 企业员工培训理论研究的演进
2.2 民营企业员工培训理论研究的演进
第三章 民营企业市场业务员胜任力培训需求及其必要性分析
3.1 培训需求分析研究回顾
3.2 古典培训需求分析模型
3.3 基于胜任力的培训需求分析
3.4 传统培训需求分析与基于胜任力的培训需求分析比较
3.5 基于胜任力培训需求分析的优势
第四章 胜任力及胜任力模型构建的理论基础
4.1 胜任力研究的起源
4.2 胜任力研究动态及趋势
4.3 胜任力的基本内涵及作用
4.4 胜任力模型构建的理论基础
4.5 胜任力模型建模的主要方法
4.6 胜任力建模步骤
4.7 胜任力模型信度与效度的检验
第五章 基于胜任力模型的民营企业市场业务员培训模式的引入
5.1 几种主要培训方法的分析与比较
5.2 几种企业培训模式的简介
5.3 企业培训模式改革的必要性
5.4 企业培训模式改革的具体内容
5.5 企业员工培训模式发展的新趋势
5.6 基于胜任力模型的民营企业市场市场业务员培训体系分析
第六章 案例验证:以房地产行业民营企业C公司为例
6.1 企业简介
6.2 C公司市场业务员的岗位状况
6.3 C公司市场业务员的胜任特征模型构建的主要方法和流程
6.4 胜任力要素的选择
6.5 问卷调查的实施
6.6 C公司胜任力词典的构建
6.7 C公司市场业务员胜任力模型的构建
6.8 分析与讨论
6.9 基于胜任力模型的C公司市场业务员新培训模式的设计与实施
6.10 对民营企业市场业务员胜任力模型研究未来发展的讨论
第七章 结论与展望
更新时间:2020-03-18 15:41:36