未来的旅程

我们希望现在就带你开启一场穿越战略办公室的旅程，最终让你对什么是正确的重大举措有更好的了解，同时理解战略的人性面，以便能切实地执行这些举措。我们确信，我们的分析都是前后吻合、环环相扣的。希望你能顺利解决由战略的人性面引发的诸多问题，克服惰性，不要为了寻求安全而满足于小打小闹的计划。在这一过程中，数据（外部视角）起着重要的作用。

从很多方面来看，我们的分析都与行为经济学家的发现类似。这最早可以追溯到20世纪50年代的赫伯特·西蒙（Herbert Simon），但直到最近20年才在丹尼尔·卡内曼（Daniel Kahneman）的努力下发扬光大，最近获得诺贝尔经济学奖的理查德·赛勒（Richard Thaler）也功不可没。传统的经济学家认为，所有人都是理性的，在此基础上形成了很多看上去完美的曲线，这些曲线虽然易于理解，但却很少能在现实世界中预测真实的行为。事实证明，人们不会把自己的生活视为一系列效用曲线。行为经济学家阐述了人们的思考和行为方式。

和他们一样，我们也已经学习过这些纯理性方法，比如下一个3 ×3矩阵、最新的最佳实践案例研究，而这些方法却很少能帮助我们在战略中取得突破。但是通过实地观察战略办公室以及世界各地的企业会议室里的状况，我们希望能够真正获得可以提升战略质量进而提高企业绩效的外部视角。在与世界各地的众多同行和同事进行了一系列激烈讨论之后，我们认为，是时候重新认识战略办公室里的情况了。

根据实地观察和分析，我们将把战略讨论从理论范畴抽离出来，融入实际行为，然后展示相关数据，以便让你能够与团队展开更有成效的全新对话。

如果措施得当，你将有机会通过很多方法改善效果，这样你就能：

● 提高战略办公室里讨论的战略提案的质量

● 与团队互动时采用与众不同的、更重视协作且以学习为导向的战略对话方式

● 在战略办公室里体验更为真实严谨、质量更高的挑战

● 制定更好的、更少偏见的战略决策，根据外部视角形成的经验进行调整

● 领导团队时更有勇气部署重大举措、承担适当的风险，并更积极地实施你的战略

为了帮助你应对战略中的社会性，我们首先会探讨它为何如此难以管理。之后会展示一种新的追踪方法，这需要将整个公司方方面面的情况进行对比，而不仅仅是看你之前的绩效或所在行业的水平。为了帮助你判断自己成功的概率，并能及时快马加鞭，我们将深入解析如何思考10个关键变量（我们将其统称为你的优势、趋势和举措）。最后，我们会在本书的结尾与你分享一些非常实用的建议——8项旨在帮助你改变战略办公室动态的转变。例如，我们会解释如何才能把战略决策流程从断断续续的活动变成连续推进的对话；如何避免把资源摊得太薄，并真正将其重新投入到潜力最大的项目中；如何改变你的工作重心，不再一味设定预算目标，而是努力部署重大举措；如何不再“堆沙袋”；等等。这些转变都将让你的战略决策流程更加有效，我们也希望这一过程更有活力。

你需要做什么？只有两件事：做好准备接受战略的人性面。打开战略办公室的窗户，以便让数据驱动的外部视角参与到讨论中来。

如果已经做好了这些准备，你将会以新的方式感受自己的企业和领导团队；你可以开发更好的战略；也更有机会好好执行这些战略。总之，你将有更大的把握出奇制胜。