书名:
铁路客运系统业务知识问答
作者名:
王淑霞
本章字数:
53字
更新时间:
2021-04-01 16:05:55
7.为什么要尊重旅客、货主?
答:铁路运输业的服务性,决定了旅客、货主的意志和愿望在整个运输过程中起主导作用。
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