评价战术

在谈判中，通常一方提供某种产品或服务，另一方则根据这种产品或服务的价值，付出相应的价钱。

产品跟服务的价值，与它的评价好坏密切有关。评价既有客观的市场因素，也有主观的个人因素。如何利用评价让我方在谈判中占据优势？

本章介绍四个“评价战术”：

负面信息法——搜集负面信息，迫使对方让步

死的说活法——强化优点，淡化缺点

苹果与梨法——通过分类使己方取得优势

两面俱呈法——突出优点的同时把特色包装成“缺点”