第2节 中国第一家医疗美容共享医院

2019年11月22日,联合丽格和新氧网在双方对等投资的共享医院——联合丽格第二医疗美容医院举办新闻发布会,宣布中国第一家“互联网+共享医疗”的医疗美容共享医院正式开业。

一、新氧与联合丽格的联手

新氧网CEO金星说:“新氧网是一个医疗美容为核心的消费医疗互联网平台,试图把更多医疗美容机构和医生引入,但也发现消费者对这个行业有很多负面看法,认为这个行业比较混乱,医生水平良莠不齐。由此,我们想办法要深入到行业里,对整个行业改革、变化起到更深入的作用,而不仅仅是在互联网上起到导流的作用,这就是我们与联合丽格共同投资共享医疗的初心。”

1.创业是几乎所有整形医生共同的梦想

医疗美容业创业门槛非常高,首先牌照审批不容易,还要装修场地、设备采购,需要大量资金投入。更重要的是,一个医生应该把更多时间花在医疗上,一旦开了诊所成为老板,会消耗大量时间和精力在管理与运营上,事实上其劳动生产力不但没有提升,反而下降了。这不符合科学的发展方向,专业的医生应该不停地提升自己的医疗技术,把其他比较繁杂的事情交给专业的社会化机构去做。

国外有比较先进的模式,例如百汇医疗集团构建了一家整体共享医院,拥有非常完善的手术室、严格的管理和消毒标准、专业的医护团队(包括麻醉师团队)。一个医生想接待他的患者不用自己开诊所,只要把患者带到他的执业地点之一的共享医院,就可以合法合规为他的患者治疗。

2.一种新型的医生创业模式

在中国医疗美容业,有接近一半医生仍然在公立医院体系里,但他们几乎没有不“走穴”的,以前只能把患者带到不一定正规的机构做“飞刀”,对医生和患者来说,安不安全另说,但一定不合规。现在,联合丽格第二医疗美容医院修建了专门的共享手术室,没有自己的医生,是纯粹为医生服务的平台,既解决了医患的安全问题,也能让医生把自己的时间用在医疗上,大大降低了医生的创业门槛。所以,这种模式必将极大地改变整个行业。共享医疗是更先进的方式,效率更高,成本更低,也是更合理的、集约化的管理方式。

新氧网在2014年已经有了这样的念头,但一直不敢做。共享医院的经营和管理比经营一家综合医院更复杂,因为所有医生都是共享的,是合作的关系。手术室如何管理?如何快速迎接下一个医生?护士团队、麻醉师团队,各种耗材、药品的供给等,非常复杂。直到新氧网遇见联合丽格,双方一拍即合。

二、共享医疗面向谁

目前,共享医疗面向三类对象:第一类是自由执业医生,第二类是功能条件受限的小机构,第三类是渠道医院。

1.自由执业医生

自由执业医生可能是公立医院出来多点执业的医生,也可能是无固定机构自由执业的医生。这样的医生以后会越来越多,可能未来会走向创业之路,所以共享医院可能成为创业孵化器,让这些医生轻装创业,非常低成本地进入创业通道。

2.功能条件受限的小机构

条件受限的小机构,可能没有全麻的手术资质,或者没有某一类设备,他们可以利用共享医院的平台,为他的客户和患者提供比较全面优质的服务,甚至可以请其他医生到共享医院为他的客患提供服务。

3.渠道医院

渠道医院虽然饱受诟病,但事实上是一个比较普遍的存在,他们把高净值客户带到医院去,分走50%以上的营业额。医疗机构又想把成本拿回来,或者说还能有点利润,双方大概率要合起来骗人,编故事骗客户,客户在一个项目上要掏出高于市价一两倍的价钱。另外,医院方“心怀鬼胎”,第一单赔就赔了,以后撬客户,希望第二次、第三次消费能够甩掉渠道。只有这两种情况,渠道医院的模式才能继续下去。共享医疗完全可以终结这种诡异的医疗美容营销方式,帮助以往的渠道医院走向正规。渠道医院可以雇正规医生为客户治疗,也不用编故事,共享医院只收场地设备时长费。

三、更加严格的安全管理

医院共享的医生都不是受雇于医院,而是合作关系,所以要对他们进行更严格的限制。第一,必须购买医疗责任险;第二,合法注册;第三,备案精品术式,同时医院还要做背景调查;第四,严格遵守手术规范。因为所有医疗纠纷都由医院来处理,肯定要进行非常严格的管理,给客患提供的治疗尽可能是安全的。同时,医院配备了非常强大的麻醉医生团队以及非常优秀的护理团队。医院可以用比较低的成本发展相对标准化的业务,也希望这种模式能够为行业带来一种新型的方式,既方便医生创业,又能够最大限度地让利于消费者,同时实现流量方、手术提供方(医生)、患者方和平台方等多方共赢的局面。