前言 从一次集团公司会议开始……
“双十一”的活动刚刚结束，公司又在筹备元旦的促销活动，集团公司召开总结会，其实也没有什么好总结的。作为执行层面来说，主要是来“听会”，开会讨论的问题一个都不能解决。现在的市场环境越来越差，都说2019年可能是过去十年里最差的一年，但却是未来十年里最好的一年，这种给人打鸡血的话又能维持多久呢？
天天喊口号能够解决问题吗？
反正来了就听听吧。三位不相干的“姐妹”聊得正欢，被主持人上台的节奏打乱了。原来集团公司这次开会是公布一下公司的战况，“双十一”公司红酒品类发力，销售额达1500万元；乐乐休闲鞋品牌活动也很成功，销售额大约在800万元，而建材品牌的销售业绩差一些，跟平时持平，没有增长，或许是耐消品的销售节奏不一样吧。三位“姐妹”在公司里玩得很好，因为大家店面的经营没有冲突。
王君杰是酒庄的店长，主要经营公司的红酒和餐饮；江可毅进公司三年了，将公司经营的建材瓷砖销售得很好，他从菜鸟当上了储备干部，接下来不是干店长就是干督导；项成薇是公司的活跃分子，能歌善舞，现在是几家鞋店的经理，下面有几位店长，随着性子管管也还好，业绩稳定。
三位伙伴都感觉今天的会议跟自己这样的小角色没有关系，公司明年的目标是5亿元，未来三年是10亿元，自己就混混日子、吃口饭而已……
这时公司副总走上台，跟大家介绍：
各位H&S集团的伙伴们：
大家好！
今天的晨会非常特别，有几件重要事情要跟大家宣布，这在我们开店以来的历史中也是十分具有纪念意义的。
第一，我们的“双十一”促销活动非常成功，以销售额368万元位居商场业绩第一名，大家掌声鼓励一下。
第二，这次的活动也有不足，成功的地方是我们前期的公司宣传策划工作做得十分到位。然而，在接待过程中，有些同事的业绩不好、经验不足，给顾客留下了不好的印象，我们接下来要快速提升工作能力与改进工作方法，让我们的团队更加具有战斗力。
第三，品牌总部聘请顾问做终端营业力提升咨询，要对我们的公司进行全面的诊断、咨询和系统的帮扶，我们店很荣幸地被选为专家顾问团试点店面，入驻我们店铺的是营业力提升专家熊老师，他有着多年的咨询工作经验，对于终端店铺业绩提升和人员技能提升有着独到的见解和系统的方法。
希望大家积极配合、虚心请教，借此机会好好学习系统的理论知识和操作方法，进而改善店铺绩效，使我们店铺的业绩更上一层楼。
现在，我们请熊老师给我们讲两句话，大家掌声欢迎！
熊老师慢慢起身，快步走上讲台，开始讲话……
H&S集团公司的伙伴们：
大家好！
近几年，经济的波动、疫情的蔓延、生活方式的改变，让各行各业的经营都变得异常复杂和困难。当迅猛的房地产行业发展缓慢，当全民医疗保障体系逐渐加强，当教育改革的大潮以摧枯拉朽之势将教育机构枝繁叶茂的大树连根拔起……在这样的社会大背景下，在座的各位应该如何思考、如何应对、如何破局、我想这是摆在每个企业和每个人面前的首要问题。
或许有人说：“没事，离我远着呢，我就是一个无名小卒，小小店长，小小导购，小小业务而已……”
真的如此吗？一个行业崛起，一个行业被颠覆，一项技术崛起，一个职业落幕，生活和工作、发展和生存，是跟每个人的命运息息相关的主题，谁也逃不掉，35岁的“老阿姨”被收费站辞退说自己什么都不会做。“35岁后已经不适合在我们公司，我们希望把这些人才输送到社会上发光发热……”当局者迷，旁观者清，覆巢之下安有完卵？
郭广昌说：“复星的发展，每一天都是‘如临深渊、如履薄冰、战战兢兢、兢兢业业’。”当外界环境不断变化的时候，我们要训练好自己的技能，锻造好自己的心态，磨炼好自己的精神和意志，去应对和战胜不确定的未来。
战胜对手有两次机会：第一次是在你的内心，你是不是有勇气和魄力战胜自己的逃避心理和事不关己的倒退思想；第二次迎难而上，去做困难的事情，去做有挑战的事情，在泥泞的道路上留下坚实的脚印。回首往事，我们不负韶华，正如歌曲里面唱的那样，愿你百战归来仍是少年！
行业低迷，市场竞争激烈，顾客的要求越来越高，见多识广的顾客加上老谋深算、势在必得的竞争对手，他们打得火热，我们怎么办？或许你曾经也是销售高手，一腔热忱，面对顾客蜂拥而至排队签单的盛况，后来发现都是市场运作的结果。在这种环境中，什么样的企业能够胜出呢？哪里才是我们突破的关键点呢？什么才是我们战胜竞争对手的有力武器呢？
在这场终端制胜的争夺战中，我们如何再次启动战略、创新、产品、物流、服务、技术、直播等模块；在方寸之间，在思想多变的人们的心中，各位所在的地方，就是现代企业竞争力的核心，就是企业的突破点，而你们每个人都是企业战胜竞争对手的有力武器。
在未来的一段时间里，我和团队将成立赋能小组，会进行走动式帮扶，我会同大家并肩战斗，共同研究探讨破局增长之道。终端业绩如何提升、终端团队如何管理、终端营销如何破局、终端社群如何运营，这些问题不能一下子给大家答案，但是有一个核心的经营原则，就是工作要精细化管理：
时时有事做
事事有标准
单单有精进
天天有目标
两天一结果
三天一复盘
一周一推进
一月一规划
具体的执行过程，我们会融入所有人的工作过程进行帮扶指导，各位如有疑问，都可以联系我交流探讨或开会解决，相信通过我们的共同奋斗，一定能够走出一条康庄大道。
“不忘初心，牢记使命。”只要我们向着目标前进，撸起袖子加油干，一定能够到达胜利的彼岸。
谢谢大家！
