第一篇 PART 1
组织学习氛围打造组织学习场

管理大师阿里·德赫斯曾说:“比你的竞争对手更快学习的能力,或许是唯一可持续的竞争优势。”外部环境变化加剧,提升学习能力日益成为组织的一项迫切任务。

那么,什么是组织学习力?

我们首先探讨下什么是个体学习,个体学习往往表现为通过观察、交流、读书、反思、实践、体验等活动带来认知、思维和行为的改变,是一个人的成长过程。

而什么是组织呢?美国管理学家切斯特·巴纳德[1]认为,组织是人们寻求合作的一个自然的结果。人们为了突破个人在“资源和能力”上的限制,追求更好或更高的目标,会自然而然地选择合作的途径,建立协同关系。当这种协同关系有了“共同的目标”和“社会性协调规则”时,协同关系就逐渐稳定下来,转变为稳定的协同体系,这就是“正式组织”。

因此,组织能力不仅仅表现为个体能力的加总,更是通过文化、制度、流程、技术、设备等途径将个体能力黏合并放大,不断驱动业务增长,满足社会发展的需要。

组织学习可以表现为组织通过各种学习和探索活动来提升个体、团队和组织的能力,目的是实现企业发展。需要提醒的是,提到学习,很多人往往认为是听课或者读书,但在组织中还有很多非正式的学习方式,包括不限于工作研讨、经验分享、业务复盘、导师辅导、在岗实践、自我反思等。

我们也要清晰地认识到某个个体的成长未必能带来整个组织的成长,但一个充满学习氛围的组织会加速个体的成长,因为个体会受到周围环境的影响。在第一篇我们将组织学习氛围分为学习型文化、学习型领导和学习型场域三个部分,其中第一章从文化角度解析哪些组织特征会影响组织学习力的强弱;第二章分析领导者尤其是创始人和公司高管(高级管理人员)如何以身作则起到学习的表率作用,并推动组织学习;第三章提出学习场的概念,介绍如何为员工成长打造一个充满强能量的场域。