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作者简介[1]

陆静怡 北京大学心理学博士,华东师范大学心理与认知科学学院教授。研究聚焦于判断与决策,以期探索促进理性决策的途径。于Organizational Behavior and Human Decision Processes、Personality and Social Psychology Bulletin等期刊发表学术论文。主持国家自然科学基金项目3项,入选上海市东方英才计划青年项目,上海市曙光计划。主讲“消费心理学”“经济心理学”等课程。出版专著《消费者的决策:行走于理性的边缘》《比较的囚徒:什么决定了我们的选择和幸福》。与周昊天一起负责本书第1章“身份与自我”(3万字)的编写。

周昊天 2014年获得美国芝加哥大学心理学博士学位,于2014年至2016年期间在美国芝加哥大学商学院决策研究中心任博士后,并于2016年9月加入上海科技大学创业与管理学院,任助理教授,为决策优化实验室联合创始人。多篇学术论文发表于领域内顶尖杂志,如Psychological Science、Journal of Personality and Social Psychology、Personality and Social Psychology Bulletin等。在本书中和陆静怡一起负责第1章“身份与自我”(3万字)的编写。

徐倩 博士,复旦大学管理学院营销系教授。擅长利用行为科学实验探索消费者的思维和行为规律,研究兴趣包括消费者目标与动机、社会支持与控制感等。其有关消费者洞察的研究曾发表在Journal of Personality and Social Psychology、Journal of Marketing Research、Journal of Consumer Psychology等国际期刊上,并承担来自国家自然科学基金、上海市浦江人才和企业的多项科研项目。在本书中负责第2章“需求和动机”(3.5万字)的编写。

钟科 海南大学国际商学院教授,博士生导师,海南省拔尖人才;中山大学营销学博士。研究领域包括:感官营销、品牌标识、在线评论文本等。主持国家自然科学基金项目2项;在《中国工业经济》《南开管理评论》《心理学报》、Journal of Business Research、Journal of Travel Research等学术期刊上发表论文20余篇;《感官营销力》的译者;曾获海南省社科成果三等奖、JMS中国营销科学学术年会最佳论文、海南大学优秀教师等奖项。在本书中负责第3章“知觉和注意力”(3.6万字)的编写。

王丽丽 现任浙江大学管理学院教授,上海交通大学安泰经济与管理学院博士,杜克大学Fuqua商学院博士后。近年来其研究主要关注消费者健康行为以及拟人化对消费者行为的影响。其研究成果发表在Marketing Science、Journal of Consumer Research、Journal of Marketing、Journal of the Academy of Marketing Science、International Journal of Research in Marketing以及《管理世界》《心理学报》《南开管理评论》等国际国内重要的商科期刊上,并连续主持国家自然科学基金青年科学基金项目、面上项目和优秀青年科学基金项目。在本书中负责第4章“消费者情绪”(3.9万字)的编写。

龚晗 上海财经大学商学院市场营销系副教授。博士毕业于美国西北大学心理系。她的主要研究兴趣包括消费者决策与判断、风险与决策理论、消费者创新等。近五年来,其研究成果发表在Journal of Consumer Research、Journal of Consumer Psychology、Research Policy等国际期刊上,并主持国家自然科学基金面上项目和青年科学基金项目。在本书中负责第5章“信息加工”(3.1万字)的编写。

孙怡夏 浙江大学管理学院长聘副教授,“百人计划”研究员,博士生导师。博士毕业于香港中文大学,她的主要研究领域包括消费者心理与行为、消费者信息处理与决策等。其研究成果发表在Journal of Marketing Research、Journal of Consumer Psychology等商科国际顶级期刊上,主持和参与多项国家自然科学基金项目。她的“市场营销学”课程被《浙江大学报》报道为“一门既时尚又接地气的爆款课程”,并荣获2020年度浙江大学青年教师教学竞赛一等奖(文科组第一名)。在本书中负责第6章“关系中的消费者”(2.4万字)的编写。

陈瑞 厦门大学管理学院市场学系副教授,清华大学市场营销系博士,哥伦比亚大学访问学者。主要关注进化适应对消费行为的影响,其研究成果发表在Journal of Consumer Psychology、International Journal of Hospitality Management、《心理学报》《南开管理评论》《营销科学学报》等国际国内相关领域顶级学术期刊上。相关成果得到广泛引用、转载和报道。在本书中负责第7章“群体”(2.4万字)的编写。

杨浙帅 新加坡国立大学博士,现任浙江大学管理学院市场营销系“百人计划”研究员、博士生导师。他的主要研究领域包括个体创造力、顾客忠诚以及高科技在市场营销中的运用。他的研究成果发表在Journal of Personality and Social Psychology、Journal of Consumer Research等期刊上。在本书中负责第8章“绿色消费行为”(2.8万字)的编写。

才凤艳 博士,毕业于香港中文大学。现任上海交通大学安泰经济与管理学院教授、博士生导师。研究方向是消费者的信息处理,主要研究领域为促销和绿色消费。其研究成果发表于Journal of Marketing Research、Journal of Consumer Research、Journal of Marketing、Journal of Consumer Psychology、Psychological Science等国际期刊上,并先后获得国家自然科学基金优秀青年科学基金和杰出青年科学基金等项目,目前担任Psychology & Marketing、Journal of Business Research和《营销科学学报》等学术杂志的编委,其研究成果曾被《纽约时报》、BBC新闻网等多家媒体报道。在本书中负责第9章“心理定价”(2.7万字)的编写。

彭璐珞 现为湖南大学工商管理学院市场营销系副教授。北京大学元培学院学士,北京大学光华管理学院博士。曾在北京大学和香港城市大学从事博士后研究。主要研究领域为文化心理与消费行为决策、家庭消费、跨文化营销。在本书中负责第10章“文化环境”(3.9万字)的编写。

叶巍岭 管理学博士,上海财经大学商学院营销系教授,上海市市场学会理事,上海MBA课程案例库开发共享平台案例评估专家委员会委员,从事营销相关课程的教学和研究20年,屡获各项教学表彰。她的研究兴趣包括情绪和消费者决策、销售管理、广告效果以及共享行为,研究成果发表在国内外学术期刊上,也发表于国内外知名的商业期刊上。在本书中负责第11章“购买行为和关键点”(3.3万字)的编写。

陈增祥 中山大学副教授(“百人计划”),院长助理;中山大学逸仙学者,中国高等院校市场学研究会品牌专业委员会副主任,中国管理现代化研究会市场营销专业委员会常务理事,粤港澳高校市场营销研究联盟副秘书长,亚太营销青年学者委员会秘书长。主要研究领域为消费心理与品牌管理,文章发表于《心理学报》、Journal of Consumer Psychology等国内外期刊上。主持国家自然科学基金项目(三项)、教育部人文社会科学研究基金、文化和旅游部研究项目基金。获得国家教学成果二等奖、广东省教学成果二等奖与中山大学教学成果一等奖;获第十届中山大学青年教师授课比赛文科特等奖。在本书中负责第12章“整合营销沟通”(3万字)的编写。

周欣悦 浙江大学管理学院教授、营销系主任。她的研究聚焦于复杂情绪。研究成果曾经发表在Nature、Nature Human Behaviour、PNAS、Journal of Consumer Research、Journal of Personality and Social Psychology、Psychological Science等顶级期刊上。主持国家自然科学基金杰出青年科学基金(消费者情绪)、国家自然科学基金重点项目(人工智能驱动的营销模式和消费者行为)、重大研究计划重点支持项目、国家自然科学基金优秀青年科学基金、教育部新世纪优秀人才支持计划等项目。她的研究曾被《自然》和《科学》等刊物专文报道,关键实验被BBC的科学纪录片拍摄收录。连续七年入选爱思唯尔中国高被引学者。在本书中负责第13章“消费体验”(3.3万字)的编写。

钱悦 现任浙江大学管理学院讲师,博士毕业于清华大学经济管理学院。主要研究领域包括大数据营销、全渠道营销管理、在线教育、数字化韧性等。主要研究方法包括因果推断(causal inference)、实地实验(field experiment)等。在本书中负责第14章“量化消费者洞察”(2.1万字)的编写。

盛峰 管理学博士,现为浙江大学“百人计划”研究员、博士生导师、脑机智能全国重点实验室骨干成员、神经管理学实验室核心成员、宾夕法尼亚大学沃顿商学院脑科学中心创始成员。担任中国技术经济学会神经经济管理专业委员会委员、中国高等院校市场学研究会委员。致力于将脑科学和认知科学引入经济管理的研究和实践。主持国家自然科学基金项目,参与科技部科技创新2030——“脑科学与类脑研究”重大项目。研究成果发表在PNAS、Science Advances、Cerebral Cortex、NeuroImage以及《心理学报》《营销科学学报》等权威期刊上,得到了《福布斯》等知名媒体的报道。在本书中负责第15章“神经营销”(2.5万字)的编写。


[1]作者的介绍顺序是按照负责的章节顺序编排的。