推荐序三

华为是中国企业的代表和骄傲,每一个中国企业都想学习,但又都觉得学起来有些难。

之所以“难”,正是因为华为的“遥遥领先”。当下,众多企业都在尝试和践行数字化转型,什么是转型、怎么转型、如何转型成功等话题都是热点。华为早在很多年前就开始利用信息化、流程规范和严密的组织架构设计开始了转型之路,若干年下来,华为成功进行了若干次的转型,从一个很小的生产交换机的作坊式企业华丽变身成为覆盖通信、民用电子设备、云服务等的综合性高科技产品制造商和服务提供商。

从外部观察者的角度看,华为的转型之路走得坚定、沉稳,可谓一步一个脚印,虽然不是一帆风顺,却波澜不惊。华为的智能手机也许是当下最热门的话题,与此同时,从智能穿戴设备、家用路由器到企业用服务器、云计算服务等,华为的产品已经逐步从电子制造业渗入了企业和个人生活的方方面面,而且在每一个赛道,市场份额都在稳步提高。华为不仅在国内知名,在海外的名声更是不逊于国内。这些转型成果也都反映在了华为的财务表现上:市场占有率不断提高,品牌价值持续攀升,营业额/利润都实现了快速增长。这是多少中国企业梦寐以求的成果。

市面上介绍华为成功经验的书非常多,有的是亲历了华为发展的高管通过回忆录的形式向大家展示华为发展的历程,有的是咨询公司的专家们从各种管理学派来分析总结华为成功经验,这些书让中国企业家一窥华为走过的艰辛发展道路和历次转型的决心与毅力。

近日我有幸拜读了冯德刚老师的新著《从跟随到领先:华为管理体系重构之路》。正如书名,冯老师的书从一个独特的角度详细介绍了华为的崛起之路,这个角度兼具冯老师作为华为一员所经历的华为历次转型的现场视角和他作为资深咨询专家从管理咨询理论出发的旁观者视角,两个视角的结合全方位解读了华为之所以成为傲视群雄的中国企业代表的成功经验。

众所周知,华为在迈向成功之路的起步阶段,师从众多的国际知名咨询公司,在战略规划与执行、流程优化、组织变革、企业文化构筑等方面虚心且系统地接受了咨询专家们的指导。冯老师在书中详细梳理和介绍了华为学习的这些管理理论,并对各种理论进行了提纲挈领的介绍,再结合对华为当年面临的挑战和机遇的详细描述,读者可以切身体会到华为为什么要坚定地学习这些管理理论,以及如何应用这些理论来解决问题。对于这些管理理论,华为并没有墨守成规、亦步亦趋。冯老师花了很多笔墨详细介绍了针对每一种管理理念,华为是如何结合自身的情况、客户的需求和市场,灵活运用以使之发挥出最大效果的。本书的前三篇有大量的实际案例,非常具有参考性。

中国有句老话说,贵在坚持,现实中能真的做到的企业并不是那么多。冯老师在书中详细诠释了华为的“坚持”。第四篇持续变革篇描述了华为的持续变革,这种变革不是对以前所做事情的抛弃,而是对随着华为业务体量增长不断涌现的新问题所进行的更全面、细致,也更复杂的管理体系和信息系统的设计和应用。万变不离其宗,持续的改进一直在华为起步初期所设计的战略、流程、组织的框架中进行着,只不过华为所面临的新的机遇和挑战,需要做出的战略判断的重要性,需要构筑的流程的复杂性,需要搭建的组织的多样性,已经远远超出起步初期的范围,更不是哪家咨询公司可以利用其他企业的最佳实践来为华为提供教科书式的辅导和咨询的。冯老师在书中介绍了华为如何学以致用,把不变的管理理论结合自身情况来解决面临的商业挑战,这些都是国内企业难得的参考资料和学习典范。

冯老师作为管理咨询行业的资深顾问,熟悉各种管理理论,同时作为华为发展的亲历者,跟着华为大部队走过了一段“长征之路”。这种双重身份和难得的经历,使得冯老师这本书有别于市面上众多介绍华为的书。本书是每一个希望学习华为,成为像华为一样不断进取、不断成功的企业经营者和管理者不可多得的案头书。

纵观华为的发展历史,有意思的是,华为并没有发明什么新的管理理论,而是花大价钱把被证明行之有效的成熟管理理论拿来认真学习(聘请咨询公司,从内部培养自己的咨询团队,这对企业来说都是不小的投入),钻透吃透,融会贯通,这才有了无数次华为根据自身情况灵活应用这些管理理论,走出一条独特的发展道路,展示了一幅从跟随到领先的励志画卷。从这个角度看,华为其实和世界上其他的成功企业没有太大区别,也正因如此,华为的成功是可以学习的,也是可以复制的。

随着MBA/EMBA教育的普及,越来越多的管理者有了系统学习企业管理理论的机会,中国企业的整体管理水平也有了很大的提升。华为所展示出的强大的战略定力、战略执行力成就了其今天的成功,企业的经营者和管理者,不妨静下心来读一下冯老师的这本书,重温一下书中提到的那些经典的管理理论,同时也认真体会一下华为是如何十几年如一日地坚持下来的。这些也是现在这个稍显浮躁和焦虑的社会中,企业经营者和管理者所需要的,也是冯老师这本书的重要价值。

贾缙

埃森哲前企业技术创新事业部总裁

现上海永利带业股份有限公司首席数字官

2023年10月