完结共17章
倒序
第1章 生存发展的根本
第2章 顾客永远都是上帝
第3章 让每一个顾客都满意
第4章 做好细节，用心服务
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第5章 与顾客交朋友
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第6章 真诚对待每一位顾客
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第7章 顾客的好评是最好的广告
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第8章 好口碑是积累起来的
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第9章 好火锅自己会说话
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第10章 创业的历程是曲折的
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第11章 刁难的顾客时常有
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第12章 面对爱占便宜的顾客时
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第13章 以柔克刚胜过硬碰硬
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第14章 勾兑风波来袭时
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第15章 海底捞的模式可否复制
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第16章 向海底捞的员工学习
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第17章 站在伟人的肩膀上才能看得更远
更新时间：2022-03-30 16:16:51