完结共72章
倒序
封面
版权页
内容提要
前言
第一章 了解开店常识
一、开店应懂的行业常识
二、开店应懂的财务常识
三、开店应懂的法律常识
四、开店应具备的基本条件
五、开店应认识的常见宠物
六、开店应具备的职业道德
第二章 开店前期策划
一、商圈调查与分析
二、明确市场定位
三、确定经营项目
第三章 选择经营模式
一、个人全资经营
二、合伙经营
三、加盟连锁经营
第四章 筹集开店资金
一、预测启动资金
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二、筹集资金的原则
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三、筹集资金的要求
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四、筹集资金的途径
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第五章 选择开店地址
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一、选址的重要性
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二、选址的流程
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三、选址的原则
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四、选址前的调查
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五、选址的关键因素
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六、选址的策略
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七、选址的误区
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第六章 店铺装修设计
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一、店铺起名
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二、店面Logo设计
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三、店面色彩设计
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四、店铺外观设计
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五、店铺内部装修
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六、店铺规划布局
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七、店铺功能设计
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第七章 开业前期筹备
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一、开店手续办理
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二、人员招聘
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三、货物采购
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四、开业宣传造势
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第八章 店内商品陈列
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一、商品陈列原则
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二、商品陈列方式
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三、商品摆放的规则
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四、商品展示技巧
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第九章 店内经营管理
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一、做好价格定位
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二、优化商品结构
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三、及时安排补货
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四、前期经营要点
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五、注重经营细节
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六、加强员工管理
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七、环境卫生管理
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第十章 店面促销推广
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一、店铺促销的目的
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二、促销的形式
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三、库存产品的促销
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四、促销的技巧
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五、提升人气的技巧
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六、社群营销
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七、微信推广
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第十一章 客户服务管理
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一、热情接待顾客
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二、提供优质服务
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三、客户信息管理
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四、退换货处理
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五、顾客投诉处理
更新时间:2020-07-01 15:59:14