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物流管理系列教材专家委员会
总序
再版前言
前言
第1章 供应链管理概论
1.1 21世纪企业面临的环境特点
1.2 21世纪全球市场竞争的主要特点
1.3 供应链研究的演化过程
1.4 供应链的基本理论
1.5 供应链管理的基本理论
第2章 供应链管理的方法
2.1 QR快速反应方法
2.2 ECR有效顾客反应
2.3 EOS电子订货系统
2.4 ERP企业资源规划
2.5 CPFR协同、规划、预测和连续补货
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2.6 ABC管理法
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2.7 VCA价值链分析法
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2.8 JIT准时化管理
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第3章 采购管理
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3.1 采购的重要性
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3.2 采购的目标
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3.3 采购过程
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3.4 采购活动与其他部门的关系
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3.5 采购流程
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3.6 采购决策
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3.7 选择供应商考虑的因素
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3.8 使用多少供应商
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3.9 选择供应商的步骤
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3.10 采购模式
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3.11 国际采购/全球外包
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3.12 及时采购
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3.13 传统采购模式与现代供应链采购模式的比较
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第4章 库存管理
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4.1 库存与库存管理的基本原理
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4.2 供应链管理环境下的库存问题
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4.3 VMI供应链管理环境下的库存管理策略
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第5章 供应链的构建
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5.1 供应链结构模型
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5.2 供应链体系的设计策略与方法
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5.3 供应链设计原则
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第6章 供应链合作伙伴的选择
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6.1 供应链合作关系的含义和特征
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6.2 建立供应链合作伙伴关系的重要意义
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6.3 建立供应链合作关系的制约因素
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6.4 现阶段我国企业合作模式中存在的问题
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6.5 选择供应链合作伙伴的方法
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6.6 选择供应链合作伙伴的步骤
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6.7 建立供应链合作伙伴关系需要注意的问题
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6.8 供应链合作伙伴的评价与管理
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第7章 供应链业务流程重组
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7.1 业务流程重组产生的原因
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7.2 业务流程重组的定义、核心内容和特点
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7.3 供应链流程整合的障碍
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7.4 供应链整合模型
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7.5 供应链管理环境下的企业组织与业务流程的主要特征
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7.6 基于供应链管理模式的企业业务流程模型
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7.7 供应链管理业务流程重组
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第8章 供应链绩效评价
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8.1 传统的绩效评价指标的不足
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8.2 世界一流的绩效评估体系
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8.3 供应链绩效评价指标的原则、特点及作用
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8.4 供应链绩效评估体系
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8.5 供应链运作参考模型
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8.6 BSC平衡计分卡
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8.7 SMM供应链管理成熟度表现及应用
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第9章 供应链企业的激励机制、标杆管理与风险管理
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9.1 供应链企业激励机制
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9.2 标杆管理
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9.3 供应链风险的概念与特点
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第10章 供应链客户关系管理
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10.1 客户关系管理概述
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10.2 客户关系管理的功能与应用的要点
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10.3 客户关系管理的客户服务要素分析
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10.4 客户服务绩效标准与检查
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A卷试卷
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A卷答案
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B卷试卷
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B卷答案
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C卷试卷
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C卷答案
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物流相关术语中英对照
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“教学做”一体化的相关要求
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“教学做”一体化《供应链管理》之“从‘四大名著’看《供应链管理》的思想”
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学生分组要求
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《供应链管理》之“从‘四大名著’看《供应链管理》的思想”
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小论文的撰写要求
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“教学做”一体化《供应链管理》之“课堂作业”
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课堂作业要求
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参考文献
更新时间：2021-03-05 11:08:56
完结共92章
倒序