- 制胜谈判:72战术应对博弈困境
- 游梓翔
- 391字
- 2020-06-25 09:17:45
08 叫醒死人法
“叫醒死人法”便是设法让对方团队中还没有在谈判中说过话的人开口。当这些不说话的人开口时,我们就可能制造出个别突破的空间。因为有时,不说话的人一开口就有可能说出跟他们主要谈判代表不一样的观点。
在谈判中,我们可以观察对方的团队,在那些不说话的人中是否有人在用眼睛说话。当我们正在说一件事的时候,突然发现对方团队中某人的眼神和表情表示出认可,哪怕他只是微微点头,我们就可以借机说:“哎,你们团队中这位朋友好像很懂我正在说的这件事,你要不要告诉大家一下你的看法?”如此一来,这位本来不说话的人就很有可能说话,从而出现个别击破的空间。
在上文中夫妻一同买车的案例中,如果两人一直没有出现明显的分歧意见,销售员就可以使用“叫醒死人法”来让丈夫说话:“这位先生,这个车主要是你要开的吧,要不你来说说看?”这时,一直没有发言的丈夫很可能开口就说出了有利于销售员的话,从而被销售员个别击破。