小结

运用“人选战术”,具体有如下四种的方法:

一是“迷人代表法”:派出令对方喜爱的迷人代表,赞美对方,让对方心智松懈;

二是“我要换人法”:换掉对方实力较强的谈判代表,换成对我方更为有利的人选;

三是“个别击破法”:利用对方团队当中的不同意见来让对方自相矛盾,逐个击破;

四是“叫醒死人法”:设法让对方团队中没有说过话的人开口,创造个别击破的机会。

 

在具体的谈判中,“人选战术”的多种方法可以进行组合使用。

一般我们会首先使用“迷人代表法”,派出“迷人”的我方代表,去充分地赞美对方,从而创造和谐愉悦的谈判氛围。同时,我们也要观察对方派来的代表,如果对方的代表实力很强,很难搞定,这时就要用“我要换人法”,来让对方派出一个让我方更为满意的代表。

如果对方拒绝换人,我们再启动“个别击破法”与“叫醒死人法”,尽可能地让对方团队中的每个人都说话,在其中寻找到不同意见或矛盾。甚至有时在对方内部吵架时,我们还可以选择站在对我们更有利的一方说:“哎,我觉得不是哦,我也同意你们这位经理的看法,他的看法其实就是我刚刚想表达的看法。”这样一来,就能运用对方团队中的某个人来对付其他跟我们意见不一样的人。

当我们灵活组合使用这四种“人选战术”时,就可以取得更好的谈判利益。