第1章 前言
第2章 成功推销始于自我,要说服客户先说服自己(1)
第3章 成功推销始于自我,要说服客户先说服自己(2)
第4章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售(1)
第5章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售(2)
第6章 客户通常迷信专家的话,先做专家再做销售(3)
第7章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(1)
第8章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(2)
第9章 知己知彼,猜透“上帝”的心思好说话(3)
第10章 精彩开场,好的开场白是成功的一半(1)
第11章 精彩开场,好的开场白是成功的一半(2)
第12章 精彩开场,好的开场白是成功的一半(3)
第13章 心急吃不了热豆腐,循序渐进地与客户沟通(1)
第14章 心急吃不了热豆腐,循序渐进地与客户沟通(2)
第15章 捕捉客户的兴趣点,与客户达成共识(1)
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第16章 捕捉客户的兴趣点,与客户达成共识(2)
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第17章 激发客户的好奇心,唤起客户的注意力(1)
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第18章 激发客户的好奇心,唤起客户的注意力(2)
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第19章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(1)
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第20章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(2)
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第21章 投石问路,连环发问打开客户话匣子(3)
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第22章 巧设圈套,不动声色牵着客户的鼻子走(1)
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第23章 巧设圈套,不动声色牵着客户的鼻子走(2)
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第24章 虚心说话客户洗耳恭听,谦虚向客户请教(1)
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第25章 虚心说话客户洗耳恭听,谦虚向客户请教(2)
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第26章 一句赞美胜过十万雄兵,多多赞美客户吧(1)
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第27章 一句赞美胜过十万雄兵,多多赞美客户吧(2)
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第28章 一句赞美胜过十万雄兵,多多赞美客户吧(3)
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第29章 幽默是销售成功的金钥匙(1)
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第30章 幽默是销售成功的金钥匙(2)
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第31章 微笑是最有魅力的语言,为你带来更多的客户(1)
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第32章 微笑是最有魅力的语言,为你带来更多的客户(2)
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第33章 凭借他人影响力,找个“第三者”为你说话(1)
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第34章 凭借他人影响力,找个“第三者”为你说话(2)
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第35章 善用肢体语言,让客户不知不觉地听你的话
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第36章 客户不听可能只缺一个字,多说“我们”少说“我”(1)
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第37章 客户不听可能只缺一个字,多说“我们”少说“我”(2)
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第38章 站在客户的立场说话,学着用客户的说话方式说话
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第39章 这样说话,让客户的拒绝话无法说出口(1)
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第40章 这样说话,让客户的拒绝话无法说出口(2)
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第41章 量体裁衣因地制宜,因人说话因景说话(1)
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第42章 量体裁衣因地制宜,因人说话因景说话(2)
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第43章 逆鳞莫触,销售中不能踩的话术地雷(1)
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第44章 逆鳞莫触,销售中不能踩的话术地雷(2)
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第45章 绘声绘色讲故事,用故事将客户引入佳境(1)
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第46章 绘声绘色讲故事,用故事将客户引入佳境(2)
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第47章 销售成功并非夸夸其谈,倾听可以四两拨千斤(1)
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第48章 销售成功并非夸夸其谈,倾听可以四两拨千斤(2)
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第49章 销售不是唱独角戏,要给客户说话的机会(1)
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第50章 销售不是唱独角戏,要给客户说话的机会(2)
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第51章 认真地倾听,认真倾听胜过一味地推销(1)
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第52章 认真地倾听,认真倾听胜过一味地推销(2)
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第53章 耐心地倾听,坚持到客户说完最后一句话(1)
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第54章 耐心地倾听,坚持到客户说完最后一句话(2)
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第55章 不要只听你想听的,重要的是要听客户想说的(1)
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第56章 不要只听你想听的,重要的是要听客户想说的(2)
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第57章 不要只听你想听的,重要的是要听客户想说的(3)
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第58章 善听大于善辩,与客户争辩导致倾听功败垂成
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第59章 沉默是金,客户的语言在静静倾听中哗哗流淌
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第60章 会倾听能让客户的抱怨烟消云散(1)
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第61章 会倾听能让客户的抱怨烟消云散(2)
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第62章 会倾听能让客户的抱怨烟消云散(3)
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第63章 聆听弦外之音,听出客户话语背后的潜台词(1)
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第64章 聆听弦外之音,听出客户话语背后的潜台词(2)
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第65章 听不等于不说,倾听中要运用的插话技巧(1)
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第66章 听不等于不说,倾听中要运用的插话技巧(2)
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第67章 小习惯引发大纰漏,丢掉倾听中的恶习(1)
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第68章 小习惯引发大纰漏,丢掉倾听中的恶习(2)
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第69章 察言观色,在倾听中把握成交的契机(1)
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第70章 察言观色,在倾听中把握成交的契机(2)
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第71章 察言观色,在倾听中把握成交的契机(3)
更新时间:2015-11-13 17:49:56