设计思维工具手册

结语

反思与意义

第7章 这是你点的工具套餐

情书与分手信

净推荐值

语义差异量表

价值机会分析

5E模型

可用性测试

启发式评估

A/B测试

眼动追踪

5s测试

反馈捕捉网格

概念评估

第6章 测试：这是你想要的吗

技术文档

服务蓝图

商业折纸

幕后模拟

角色扮演

概念视频

纸面原型

纸板原型

故事板

明日头条

快速原型

第5章 原型：粗糙，但鲜活的初代

How-Now-Wow矩阵

2×2矩阵

百元测试

点投票

PEST模型

精益画布

商业模式画布

SWOT模型

挑衅法

奔驰法

快速创意生成器

混搭设计

鱼骨图

姻亲图

快速约会

莲花图

思维导图

六顶思考帽

世界咖啡厅

头脑风暴

第4章 创想：爆炸吧！点子

价值主张画布

设计简报

情绪板

HMW

5W1H

POV

用户旅程图

移情图

典型用户

第3章 定义：这个靶子，就是痛点

卡片分类

文化探针

日记研究

个人清单

涂鸦墙

众包

问卷法

带领导游

开端话题

访谈法

模拟练习法

观察法

利益相关人

次级研究

第2章 共情：不是想象，是成为

6．如何看待工具的使用

5．如何改造/创造设计思维工具

4．如何选择适合的设计思维工具

3．什么时候使用设计思维工具

2．为什么使用设计思维工具

1．设计思维工具的本质是什么

第1章 关于设计思维工具的几个问题

前言

推荐序三

推荐序二

推荐序一

作者简介

内容简介

版权信息

封面

封面

版权信息

内容简介

作者简介

推荐序一

推荐序二

推荐序三

前言

第1章 关于设计思维工具的几个问题

1．设计思维工具的本质是什么

2．为什么使用设计思维工具

3．什么时候使用设计思维工具

4．如何选择适合的设计思维工具

5．如何改造/创造设计思维工具

6．如何看待工具的使用

第2章 共情：不是想象，是成为

次级研究

利益相关人

观察法

模拟练习法

访谈法

开端话题

带领导游

问卷法

众包

涂鸦墙

个人清单

日记研究

文化探针

卡片分类

第3章 定义：这个靶子，就是痛点

典型用户

移情图

用户旅程图

POV

5W1H

HMW

情绪板

设计简报

价值主张画布

第4章 创想：爆炸吧！点子

头脑风暴

世界咖啡厅

六顶思考帽

思维导图

莲花图

快速约会

姻亲图

鱼骨图

混搭设计

快速创意生成器

奔驰法

挑衅法

SWOT模型

商业模式画布

精益画布

PEST模型

点投票

百元测试

2×2矩阵

How-Now-Wow矩阵

第5章 原型：粗糙，但鲜活的初代

快速原型

明日头条

故事板

纸板原型

纸面原型

概念视频

角色扮演

幕后模拟

商业折纸

服务蓝图

技术文档

第6章 测试：这是你想要的吗

概念评估

反馈捕捉网格

5s测试

眼动追踪

A/B测试

启发式评估

可用性测试

5E模型

价值机会分析

语义差异量表

净推荐值

情书与分手信

第7章 这是你点的工具套餐

反思与意义

结语