完结共33章
倒序
第1章 前言
第2章 《初次见面,就能和客户聊尽兴》:见面前的准备让你有备无患
第3章 引起客户的好奇心才能继续沟通
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第4章 你微笑的样子最美
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第5章 开口第一句,赢得客户好感
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第6章 热情关切,与客户一见如故
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第7章 言谈举止给客户留下好印象
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第8章 《良好的沟通方式,一言胜万语》:说话在巧不在多
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第9章 调整心态,客户说什么都爱听
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第10章 赞美,专挑客户爱听的说
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第11章 换位思考,掌握交易的主动权
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第12章 正面突破不了就试试欲擒故纵
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第13章 巧用开放式与封闭式提问
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第14章 《修炼销售技巧,没有谈不成的生意》:专业素养是销售的基石
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第15章 稍微施加压力,客户更愿意买
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第16章 做出承诺就要按时兑现
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第17章 报价是门技术活儿
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第18章 找到信号再出手
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第19章 《跟客户做朋友,赢得信任是关键》:建立信任是一切的基础
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第20章 诚信,是销售的立身之本
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第21章 付出真心自然会得到真心
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第22章 找到共性,便是知己
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第23章 注重隐私,客户更信赖
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第24章 《面对拒绝,巧妙化解危机》:被拒绝是成功的开始
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第25章 调整心态,笑对难关
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第26章 面对销售危机,不妨来点幽默
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第27章 挑剔?嫌弃?恰恰说明客户感兴趣
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第28章 客户的拒绝其实话里有话
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第29章 《销售≠出售,售后服务同样重要》:建立档案,不要忘记客户
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第30章 客户有情绪,就让他发泄出来
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第31章 保持跟进,成交之后关心客户
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第32章 以旧带新才能扩大客户群
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第33章 心怀客户,满足客户的真正需要
更新时间:2023-12-20 18:08:29