完结共38章
倒序
第1章 有口就有财，能说就能赚
第2章 敢开口，会开口
第3章 擅赞美，会赞美
第4章 有礼貌，懂寒暄
第5章 有准备，够专业
第6章 头脑活，巧说服
第7章 与员工沟通时，要赢信赖
第8章 与客户沟通时，要有技巧有策略
第9章 与合伙人沟通时，要重利益有远见
第10章 商务应酬时，要彬彬有礼谈吐优雅
第11章 危机沟通中，要头脑灵活
第12章 常见场合下发言时，要大方得体且自然
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第13章 应聘面试时，端庄得体会说话
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第14章 要求升职时，要把话说到点子上
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第15章 要求加薪时，要把理由说得够充分
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第16章 想要跳槽时，要把话说好说圆
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第17章 与客户沟通时，探清虚实
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第18章 介绍产品时，专业敬业获认同
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第19章 讨价还价时，唇枪舌战摸底线
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第20章 处理异议时，能言但是无须善辩
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第21章 面对不同客户时，察言观色攻弱点
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第22章 应对借口时，随机应变才有利
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第23章 说服客户时，步步引导其说“是”
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第24章 促成交易时，要看时机用方法
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第25章 售后服务时，热情周到获口碑
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第26章 催收账款时，要有理有据有手段
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第27章 当顾客进门时，寻机使用开场白
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第28章 与顾客交谈时，探询顾客真实需求
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第29章 当顾客试用时，发现把握销售时机
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第30章 当顾客询问时，做好产品专业介绍
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第31章 当顾客提出异议时，及时进行有效沟通
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第32章 当顾客要求优惠时，协调好相关促销问题
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第33章 当有成交把握成交时，见缝插话促交易
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第34章 当出现突发事件时，及时迅速来补救
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第35章 谈判准备阶段，准备充分再开口
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第36章 谈判开局阶段，精彩亮相夺先声
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第37章 谈判磋商阶段，你言我语定意向
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第38章 谈判终局阶段，互惠双赢相言欢
更新时间：2021-04-19 14:15:34